法律紛争の予測および企業と消費者間の紛争緩和に人工知能を応用するリーガルテック企業DeltaAIは、ブラジルにおいて「リーガル・アズ・ア・サービス」のコンセプトを発表した。これは、不正消費慣行に関連する訴訟件数の増加に直面する企業に対し、技術に基づいた統合的な法務ソリューションを提供する取り組みである。本提案は、効率的かつカスタマイズされた法務ソリューションに対する増大する需要に対応することを目指す。.
2024年1月から10月にかけて、国家司法評議会（CNJ）は不正消費慣行による新規訴訟533,774件を記録し、1日平均1,750件の訴訟が発生した。サンパウロ州、パラナ州、リオグランデ・ド・スル州は訴訟件数が最も多い州として突出しており、ブラジルにおける訴訟増加の傾向を反映している。.
“「オンデマンドで法務サービスを提供することにより、DeltaAIは専任の内部体制を構築する必要なく、迅速かつ効果的にカスタマイズされた法務ソリューションへのアクセスを容易にします」と、 DeltaAIのCEO、パトリシア・カルヴァーリョ氏は説明する。. “「当社のモデルは、ブラジルにおける訴訟の増加に直面する企業が、法務リスクをより効果的に管理することを可能にします。」”
「バンク・アズ・ア・サービス」モデルに着想を得た「リーガル・アズ・ア・サービス」のコンセプトは、企業が法務ソリューションを調達する方法を変革することを目指している。このモデルにより、企業は堅牢な内部法務体制を維持する複雑さやコストを負うことなく、自社のニーズに合わせた専門的なサービスをオンデマンドで利用できる。.
この取り組みには、訴訟化する事案の削減を目的として、予防的コンサルティング、文書の自動化、訴訟のモニタリングが含まれる。DeltaAIはこれにより、企業が訴訟の増加に対処することを支援するだけでなく、積極的な法務管理を通じて消費者との関係改善を図っている。.
人工知能とデータ分析を活用し、DeltaAIは企業がより正確な意思決定を行い、法的コンプライアンスと消費者満足を確保する慣行を採用するための戦略的情報を提供する。これにより、同リーガルテック企業は、法務市場において革新的なソリューションを求める企業に対する選択肢としての地位を確立している。.
“「我々は、企業が法務リスクを管理・軽減するために必要なツールを提供したいと考えています。さらに、予防的アプローチを採用することで、紛争を減らし訴訟化を回避することが可能です。我々の目的は、企業が訴訟を回避し、必要に応じてそれをより効果的に管理することを支援する、より機能的な法務管理に貢献することです」と、 パトリシア氏は結論づけた。.
DeltaAIは、「リーガル・アズ・ア・サービス」のコンセプトを通じて、効率的な法務サービスに対する増大する需要に対応し、ブラジル全国の企業に対して技術と法務専門知識を統合したソリューションを創出することを目指している。本提案は、より迅速な対応を提供し、複雑な内部法務体制への依存を軽減することを目的としている。.
