iFood、ブラジルのテクノロジー企業は、アプリをより便利で安全にする新機能を提供しました。 主な新機能はApple Watchをお持ちの方に向けたものです：今では、時計自体で注文の状況を、調理開始から到着予定まで追跡できるようになりました。 これにより、顧客が何を取りに行くべきかをいつ降りるべきかを知るのが容易になります。
新機能により、携帯電話を近くに置かなくても注文の更新を受け取ることができます。 目的は、配達員が待つ必要なく、迅速かつ効率的な配達を確保するために、顧客の計画を容易にすることです。
watchOS 11 は、iOS 18 を搭載した iPhone Xs 以降または iPhone SE (第 2 世代以降) と、以下のいずれかの Apple Watch モデルと互換性があります: SE (第 2 世代)。シリーズ6、7、8、9、10;または Ultra と Ultra 2。
通知配信の改善
iOSユーザー向けの新機能として、「リマインダー」コンポーネントの導入があります。これは、注文を追跡するためにプッシュ通知を有効にするよう顧客に促すアラートです。 その結果、21％のユーザーがすでに電話で通知を有効にしています。
iOSの「時間に敏感な」通知機能により、緊急通知は「おやすみモード」が有効でも表示できるようになりました。 これで、注文とキャンセルのステータスがユーザーに途切れることなく届きます。
Androidの新機能
iFoodは注文追跡機能を改善し、ユーザーが画面をロックしたままでも更新情報を受け取れるようにしました。 これはすでにiOSで利用可能でしたが、今ではAndroidシステムのスマートフォンにも対応しています。
接続が識別されました
また、注文が進行中の顧客との連絡を容易にするために、iFoodは識別通話機能を導入し、電話が実際にiFoodからのものであることをより明確に示しました。
ブラジリアやサルヴァドールなどの首都でこれらの通話の受け入れ率が18％増加しました。 配達員が顧客を見つけられない場合、iFoodは15分後に電話での連絡を試みます。
