ブラジルのeコマースは、デジタル化の進展、消費者行動の変化、決済および物流技術の進歩によって、加速する拡大を続けています。 2024年、業界の売上高は2043億レアルで、前年と比べて10.5％増加しました。これはブラジル電子商取引協会（ABComm）のデータによるものです。 プラスの売上高に加えて、業界は4億1,490万件の注文を記録し、平均チケットは492.40レアルでした。 オンラインでの購入者数も増加し、9130万人の消費者に達しました。
この有望なシナリオは、冷蔵庫、コンロ、洗濯機などの家電製品を含む白物家電セクターなどに特に恩恵をもたらします。 過去数年間の課題にもかかわらず、セクターは依然として重要であり、回復の兆しを示しています。 2023年の生産量は1,290万台と、10年の中で最も少ない規模の一つでしたが、ブラックフライデーなどのイベントが販売を62.5％押し上げ、市場の潜在能力を示しました。 さらに、ブラジルで販売される白物家電製品の97％は国内で製造されており、革新と最先端技術をもたらす新しい国際ブランドの参入の余地を生んでいます。
この状況を見据えて、グランドコマースは世界の白物家電メーカーのトップ5の一つであるCHiQとの大規模な提携を発表しました。 中国企業の参入は業界に革命をもたらし、ブラジルに既に米国やヨーロッパの厳しい市場で注目されている製品をもたらしています。 高度な技術導入、差別化された品質、非常に競争力のある価格を備えたブランドは、今後3年間で業界の主要ブランドの一つとして確固たる地位を築くための堅実な計画とともに国内市場に参入します。
「当社の最初の戦略はデジタルに力を入れ、eコマースの可能性を活用して規模と即時の影響を生み出すことです。しかし、当社のビジョンは長期的なものであり、実店舗や他の販売チャネルへの拡大も排除しません」とグランドコマースのCOO、リカルド・ネスケ氏は強調します。
