Google が新しいプロトコルを開始し、「Agem Trades」の優位性をめぐって OpenAI との論争を激化させます‘

世界最大の小売イベントである NRF (National Retail Federation) の 2026 年版は、グローバル デジタル取引のインフラストラクチャをリセットすることを約束する発表の場面でした。 Google は Shopify と提携して、正式に立ち上げました ユニバーサル コマース プロトコル (UCP), 、「エージェント貿易」の管理をめぐる戦いに新たな段階を開始します。これは、人工知能アルゴリズムが消費者に代わって購入を決定するモデルです。.

動きは、 Agentic Commerce Protocol（エージェント型コマースプロトコル）, 、OpenAI、Stripe、Shopify によって形成されたコンソーシアムによって数か月前に提示されました。 このシナリオは、検索だけでなく、発見から支払いまでのトランザクション全体を支配する、テクノロジーの巨人の間で激しい論争を巻き起こします。.

チェックアウトの戦い

Zenvia のビジネス担当バイス プレジデントである Gilsinei Hansen と、Zenvia のエンタープライズ カスタマー ディレクターである Leticia D'Angelo による分析によると、UCP での Google の目標は、現在のドメインを拡張することです。 の実装に伴い、 あ、モード 検索では、同社はすでに発見の段階をリードしています。 新しいプロトコルは、検索、仮想アシスタント、および決済の間の統合を標準化し、AI との対話の中でトランザクションが行われる流動的な「チャット コマース」を作成することを目的としています。.

一方、OpenAI の戦略は、マーケットプレイスやチェックアウト システムとの直接統合に重点を置いています。 市場での大きな不明な点は、Amazon、Mercado Livre、Meta、TikTok などのプレーヤーがどのように反応するかについてのままです。彼らがサードパーティのプロトコルを採用するか、それとも独自の基準で市場を細分化するかについてです。.

小売りへの影響と不可避の断片化

専門家は、「オープン パターン」の約束が中立性を保証することはめったにないと指摘しています。 ソフトウェア開発者や企業にとって、考えられるシナリオは実用的で面倒です。関連性を確保するために複数のプロトコルと統合する義務です。.

小売業にとって、変化は構造的です。 マガルーや IFood などのブラジルの大企業の幹部は、テクノロジーが顧客体験に役立つはずだと強調しましたが、可視性の新しい現実について警告しました。.

“「Windows や従来の SEO での位置付けだけでなく、自動化された意思決定を行うデータベースに存在することも重要です。 アルゴリズムがマークを「読み取」しないと、そのアルゴリズムは消えます。‘ Zenvia の幹部に警告します。.

これにより、忠実度のロジックが変わります。 整然としたデータを持つ小規模なブランドは、新しいアルゴリズムの読み取りプロトコルに適応しない巨人よりも競争上の優位性を得ることができます。.

人的要因

自動化の進歩にもかかわらず、このイベントは人とのつながりの重要性を浮き彫りにしました。 マキシマス庁の創設者である Ryan Reynolds 氏は、講演の中で「接続は予算を上回っている」と指摘しました。 主な見解は、AI はアクティブなリスニングとパーソナライゼーションを強化し、消費者を遠ざける一般的な自動化を回避する必要があるというものです。.

セクターの未来

Google と OpenAI の間の論争は、次の 10 年間の e コマースを形成するでしょう。 トレンドを採用する際の敏捷性で認められているブラジル市場にとって、課題は 3 倍になるでしょう。新しいプロトコルの技術的影響をマスターし、AI エージェントが読み取るデータを構造化し、重要なことに、信頼とブランドの目的を構築することに重点を置きます。.