Giassiスーパーマーケットは、サンタカタリナ州最大級の小売チェーンの一つであり、技術を戦略的な味方として活用し、物流効率を向上させ、顧客体験を改善しています。 と41億レアルの売上高イサラ（SC）に本拠を置き、ネットワークは州内で業界のリーダーの一つとして維持されています。
パートナーシップはエンヴォイAIを基盤としたプラットフォームは、配達管理を変革し、この進展において不可欠な役割を果たしています。 ソリューションの導入により、Giassiネットワークはリアルタイムのトレーサビリティ、AIによる最適化されたルート設定、完全な運用の可視化を実現し、配達品質を維持しながら地理的なカバレッジを拡大しました。
Envoyの選択は非常に的確でした。私たちはいくつかの配達プラットフォームを調査しており、そのソリューションには最後の一マイルに関する経験と専門知識があり、それが私たちの目的でした。私たちは顧客の購入品の配達を、購入に価値を追加し、より正確で経済的かつ時間通りに行われるサービスに変えたいと考えていました」と、Giassiスーパーマーケットのロジスティクスマネージャー、ジョゼ・ロベルト・サンパイオはコメントしています。
プラットフォームは、店舗のパフォーマンス、SLA、ドライバーの位置情報などの重要な指標をリアルタイムで監視する機能も提供しています。 「私たちは配達のパフォーマンスと車両管理を関連付けることに成功し、配達の頻度が高いまたは低い地域を特定することができました。これにより、これらの地域で戦略的な行動を取ることが可能になります」とサンパイオは述べています。
