ゲーミフィケーションは UX 戦略として統合され、アプリでの放棄が減ります

DuoLingo、Strava、Fitbit などのアプリは、エンターテイメントを超えたモデルを統合しました。ゲーミフィケーション、非プレイフルコンテキストでのゲームの典型的な要素の使用は、関連するユーザーエクスペリエンス戦略(UX)となり、放棄率の削減に直接影響し、Quettra の調査によると、ダウンロード後 30 日間で 90% に達する可能性があります。.

この課題に対処するために、ブラジル企業はプラットフォームの継続的な使用を刺激することを目的として、報酬、ランキング、ミッション、進行システムなどのダイナミクスに投資してきました。 「課題と成果の手段によって、日常的なアクションを魅力的な体験へと変換し、真のエンゲージメントを生み出し、アプリでの滞在期間を延長します」と彼は言います ラファエルフランコ の、CEO アルファコード, 、大手ブランド向けのデジタルソリューションの開発を専門とする会社です。.

フランコ氏によると、このモデルはすでに、ゲーミフィケーションメカニズムを採用して交流を促進し、報酬を刺激する電子商取引プラットフォームであるテムなどの中国のスーパーアプリに統合されているという。地元ブランドはこれらのツールが画面時間とACHRの買い戻しを増やす可能性を認識しているため、このパターンはブラジルでも強まるはずだと起業家は説明する。.

この戦略は、特に教育、身体活動、生産性、幸福に焦点を当てたアプリケーションで採用されています。 「健康強化研究機構」の調査によると、グループチャレンジに参加するユーザーは運動ルーチンを維持する可能性が50%高く、これはロイヤルティ指数に直接影響を与える要因です。 「ゲームは継続的なモチベーションのサイクルを生み出します。進歩を知覚すると、ユーザーは継続するよう刺激されると感じます」と幹部は付け加えた。.

エンゲージメントを高めるだけでなく、リソースはユーザーの定着にも作用します。 「今日の最大の課題は、ダウンロードを引き付けることではなく、アプリケーションをインストールしたままにすることです。画面上のスペースとモバイルの記憶をめぐる争いです。」フランコ氏によれば、ロイヤルティプログラムなどの機能は、アプリを排除するための効果的な障壁となる。 「ポイントやクーポンが蓄積すると、アプリケーションを削除すると損失になります。効率的な出口障壁になります。」“

成功した事例は、スタートアップや大企業が食品、モビリティ、健康などの分野でロジックを再現することを奨励しています。 「たとえば、O Strava は、毎週のランキングと目標を使用して、コミュニティ意識を生成します。 DuoLingo は、継続的な学習を促進するために、即時のフィードバックと知識証跡を採用しています」と Alphacode の CEO は述べています。.

彼にとって、ゲーミフィケーションと人工知能の組み合わせは、結果をさらに高める傾向があります。 「AI を使用すると、課題を各ユーザーのプロファイルに適応させることができ、より流動的でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。」 Franco 氏によると、設計と自動化と統合された動作分析により、アプリは一般の人々のニーズにより一層応えることができます。.

Alphacodeは、Madero、China In Box、Domino'sなどのブランドのアプリケーション開発を担当しており、デリバリー、ヘルス、フィンテックの分野で月間2,000 万人以上のユーザーを抱えています。 最近のプロジェクトの中には、データベースのレコメンデーションシステムとゲーミフィケーションを統合するプラットフォームがあります。 「機能的なアプリを持つだけでは十分ではありません。ユーザーの日常生活に面白くて関連性がある必要があります。ゲーミフィケーションは、これを確保するための最も効率的な方法の1 つです。」とラファエル・フランコ氏は結論付けています。.