ブラジル連邦税務署は、Requerimentos Webシステム(旧e-Defesa)の新しいバージョンを提供しました. Serproによって開発されたシステムは、IRPFの不正申告に引っかかった後に通知を受けた個人納税者が申請を行う際の手続きを簡素化することを約束しています. 更新には「申告修正の申請」や「通知の部分的または完全な異議申し立て」が含まれています, 市民のプロセスを簡素化し、連邦歳入庁の作業プロセスを最適化することを目指して
新しいバージョンのWeb要求(e-Defesa)とともに, これらの要件の提出を完全にオンラインで、納税者向けバーチャルサポートセンター(e-CAC)の他のシステムやサービスと統合して実装することが可能でした, e-プロセスのように, e-サイン, PFのネットワークと委任状
仕組み
クラウディア・マリア・デ・アンドラーデによると, RFBのWeb要求システムの管理者, アプリケーションは完全に再構築されました, 市民へのサービス提供の改善を目指し、個人納税者に対して使いやすさやナビゲーションの面でさまざまな進化を提供しています. 連邦歳入庁の他のシステムとの革新と統合により、所得税の通知に対する異議申し立てや修正の手続きがすべて簡素化される. 今, 納税者は、デジタルで申請書に署名し、主張の証明書類を添付することができ、複数のシステムに出入りする必要がありません. さらに, 要求の完全オンライン提出後, 納税者は、RFBのウェブサイトでプロセスを追跡できるデジタルプロセス番号を受け取ります, 説明する
この新しいバージョンは市民へのサービスを最適化します, フォームの記入と送信にかかる時間を短縮する, 明確な指示で, 入力エラーの標準化と軽減. 最後に, RFBによる分析時間が短縮される, 要求書と証明書類の構造化された入力による, ヴェロニカ・マリア・ペロッタ・デ・セイシャスとパウロ・マウク・ネトを評価する, ウェブ要求の管理者も
オンライン申請サービスを利用するために, 納税者はアクセスする必要がありますポータル e-CAC, 「法令とプロセス」を選択し, 次に, 「ウェブ申請」をクリックする
国民と公共管理のためのテクノロジー
アプリケーションの新しいバージョンは、Serproの最新の提供です, 連邦政府の公共技術企業, ブラジル連邦税務署へ, あなたの主要な顧客
リヴィア・マリア・ロペス・ヌネスへ, この作業を担当した開発チームを率いたSerproのマネージャー, この配達は、RFBと社会全体のニーズに応えるために考案され、設計されたソリューションの進化の新たな段階を示しています. チームは顧客に価値を生み出す質の高いソリューションを提供するために、懸命に働きました. 多くの課題を克服し、次の共同作業の段階で使用される学びがありました. 私たちの追求は、製品のすべての側面における品質です; そして、顧客からのこの努力の認識は、私たちが正しい道を歩んでいるという確信をもたらします, 強調する
公的管理と市民に提供されるサービスの拡大と簡素化に焦点を当てることは、ソランジェ・マリア・ピレス・サドによっても強調されています, 新しいバージョンの要件の収集と作成を担当するSerproのアナリスト. 私たちは納税者により便利さを提供するソリューションを開発しました, 同時に, 税務署に受け取った要求の標準化, 機関の職員の作業を容易にする, ソランジェの分析
同じラインで、サン・ジョアキンのディエゴ・マトスの認識が続きます, セプロの連邦収入開発マネージャー. この新しい段階が完了しました, RFBの職員は受け取った要求の分析がより容易になるでしょう, 情報の標準化と証明書類の提出に関する明確な指示のおかげで, 結論