ブランドが13歳から27歳までのZ世代とどのようにコミュニケーションを取っているのか、考えたことはありますか。 この質問に答えるために、インスティトゥトZは研究部門です。比喩– ジェネレーションZとアルファのコンサルタント会社 – 次のようなイベントでの創造性に関するトレンドと主な議論を分析しました。ビドコンそしてカンヌライオンズ国際クリエイティビティフェスティバル.
両イベントは2024年6月に開催され、ルイス・メネゼス会社の創設者は、両方を直接見守った。 ジェンZがゲームのルールを決めており、他の世代に影響を与え、何がであるかを定義していますうんざりする、 それは何ですかいいねそれで、ブランドは彼女と一緒に遊びたいと思っている。 しかし、どのようにしてオンラインのマイクロコミュニティに分断された世代を移動するのか？」と問いかける。
ルイスによると、新しい世代はこれをうまく操っており、そのため、コミュニティの形成はクリエイターエコノミーに参加するブランドの戦略において不可欠となった。 コミュニティは共通の関心を持つ人々のグループであり、これはZ世代にとって非常に重要です。なぜなら、彼らに何かに属していると感じさせるからです。 そしてこれらのコミュニティは「つながり」から生まれる。
InstitutoZのデータによると、勝利したキャンペーンの55%はカンヌライオンズそしてパネルの50％はビドコン彼らは何らかの方法で「つながり」の概念に取り組んだ。 Z世代とアルファ世代は仮想環境で実際のつながりを築きつつあり、デジタルと現実の世界がますます融合していく傾向があります。 つまり、ブランドは適応し、ターゲットオーディエンスとより良くコミュニケーションを取るために注意を払う必要があります。
これを巧みに行うために、ルイスは会話の主役はつながりであるべきだと説明し、新しい世代とつながる方法はいくつかあり、代表性や本物さによるものであり、両方が一緒にあるとより効果的であると述べています。 代表性はより多くの人々がブランドに共感できるようにし、真正性は同じものの繰り返しではなく、目的に忠実であり続けることを可能にします。
専門家は、今日の大手企業の主要なビジネス課題の一つは、まさにこれらの新しい消費者に到達することであると説明しています。 「リニアな戦略と販売ファネルは、異なる接点でブランドと関わるGenZとGen Alfaには同じではありません。彼らは断片的かつ非線形に関わっています」とルイスは明かします。
VidConでは、2010年以降に生まれたアルファ世代の側面を評価したパラマウントの調査が発表されました。 データによると、アメリカにはこの世代の人々が4,800万人おり、人口の15％を占めています。 推定では、今後数年間で経済に5.4兆米ドルの影響を与えるとされています。 IBGEの国勢調査によると、ブラジルの人口の19.75％、約4000万人がジェン・アルファです。
ルイスへ、共通点は多いものの、アルファ世代の世界観はZ世代とは大きく異なります。彼らは生まれた時から多文化的な現実に浸っています。 彼によると、傾向としてはより多様な世代になるだろう、それが私たちが知っている消費の論理や関係の仕組みを変えるだろう。
この意味で、パーソナライズされた製品やサービスはブランドの成功の鍵となる可能性があります。 カンヌライオンズのパネルの一つでは、電通クリエイティブの調査結果が紹介され、中国のマーケティング専門家の87％がZ世代向けの特定のマーケティング戦略が必要だと述べており、世界のマーケティング専門家の80％もこの見解に同意しています。 つまり、それは世界的な声明です。
このため、Luiz Menezes 氏は、ブランドが実際に Z 世代およびアルファ世代とより効果的にコミュニケーションをとることができるようにするための 3 つのヒントを示しています。
- 多様性の創出にとって、多様性の欠如は奇妙なことである。
- 人口統計だけでなく、関心グループによるフィルタリング。
- 透明性とプロセスの公開により、つながり（人間的かつ脆弱なブランド）が生まれます。
専門家は、ブランドは利用可能なツールを自分たちの利益のために適切に使う必要があると強調しています。 コンテンツクリエイターは、新しい世代との真のつながりを生み出すための大きな味方になり得ます。彼らは、あなたのブランドがターゲット層に共感を呼ぶコンテンツを持つために欠かせない、多様性と本物らしさをもたらしますと締めくくります。
