コンテンツクリエイターを活用したキャンペーンの成功は、投資を正当化するだけでなく、戦略を継続的に最適化し、重要な結果を達成するために、適切な指標の選択と適用にかかっています。 アクションを設計する際には、成功の主要なKPIがリーチとエンゲージメントに関連していることが一般的ですが、これらは非常に重要です。しかし、クリエイターを起用したキャンペーンでは、それらに加えて、コンテンツの品質に対して厳格な目を向ける必要があります」とビアンカ・ブリト氏はマーケティング責任者として説明します。ブランドラバーズ.
「クリエイター、特にフォロワー数が1万から10万人に及ぶナノインフルエンサーやマイクロインフルエンサーとの戦略では、信頼性と共創を重視する必要があります。これにより、ブランドはキャンペーンを調整し、実際の影響を生み出すための優れた洞察を得ることができます」と彼は言います。
マーケティングおよびコミュニケーション マネージャーを支援するために、Bianca は次の指標を分析することを推奨しています。
- Engajamento: Medir o engajamento vai além de contabilizar likes. コメント、共有、メンションは、クリエイターとその観客との間のより深く意味のある交流を示しています。 ビアンカは、「エンゲージメントを定量化することと同じくらい、質を高めることが重要だ」と強調しています。 インタラクションの種類を理解することで、ブランドはターゲットオーディエンスにより響くように戦略を調整できます。
- リーチとインプレッション：これらのデータはキャンペーンの視認性を測定し、何人がコンテンツに接触し、どのくらいの頻度で接触したかを示します。 これらの指標をエンゲージメントと比較することで、コンテンツの重要性についての明確な見解が得られます。
- クリック率（CTR）とコンバージョン：CTRはコンテンツ内のリンクをクリックしたユーザーの数を示し、コンバージョンはこれらのインタラクションのうち、販売や登録などの具体的な行動に変わった数を示します。 これらの指標はキャンペーンの財務的影響を評価するために重要です、とビアンカはコメントしています。
- フォロワーの増加と維持: キャンペーン後にフォロワーが増加し、維持されているのを見ることは成功の兆候であり、視聴者がコンテンツ、ひいてはブランドに深く関わっていることを示しています。
- 感情と観客の反応：感情分析ツールは、コンテンツに対する感情的な反応を理解するのに役立ち、今後のキャンペーンの調整を導きます。 ビアンカによると、「この分析は、ブランドのメッセージをターゲットの期待に合わせるために不可欠であり、危機を防ぎ、ブランドのアイデンティティを強化します。」
- 定性的ROIと定量的ROI：財務的リターンだけでなく、ブランド認知度の向上などの無形の利益も評価することで、キャンペーンの効果を包括的に把握します。 これらの指標を結びつけることで、投資の正当性を説明し、また、観客との関係構築におけるより広範な影響を理解することができると、ビアンカ・ブリトは締めくくった。
ビアンカは、プラットフォームのアルゴリズムの動向を常に監視し、どの指標がより適合しているかを理解し、これらの変化を考慮することの重要性を強調しています。 例えば、TikTokでは、フォロワー数がコンテンツがより多くの人に届くのを容易にするわけではありません、と締めくくります。
