ビジネスのデジタル化は、イノベーションに投資する企業に新たな展望と大きな可能性をもたらしました。 モバイル技術による企業プロセスの変革は、大手企業の運営管理の方法を刷新しました。 この点で、複雑なタスクを自動化し、システムを迅速かつ効率的に統合する能力を持つモバイルアプリは、プロセスの最適化、時間の節約、規模の拡大による生産性向上を目指す企業にとって不可欠であることが示されています。
2023年12月に発表されたFGVciaの第34回年次調査によると、ブラジルには4億6400万台のデジタルデバイスが使用されており、1人あたり2.2台に相当します。 調査によると、その国の一人当たりのスマートフォンは1.2台で、合計で2億4900万台のスマートフォンが使用されている。
コンピュータの観点から、ブラジルは2億1500万台（デスクトップ、ノートパソコン、タブレット）を記録しており、2023年の販売は10％の増加が見込まれています。 調査はまた、ITへの支出と投資が企業の収益の9％に相当し、分析的知能と最新のERPの導入が主な投資対象であることを強調しています。
ラファエル・フランコCEO はいアルファコードハビブス、マデロ、TVバンドなどのブランド向けアプリ開発を担当する企業は、これはモバイルアプリの利用による企業管理の革命の時期であると説明しています。 「彼らは内部および外部のコミュニケーションを簡素化し、企業が市場の要求により迅速かつ正確に対応できるようにします」と付け加えています。
この変革は、ビジネス環境の変化に適応する企業の能力を拡大するとともに、運用パフォーマンスを向上させます。 これは、大企業におけるモバイルアプリの導入が戦略的な差別化要因となっていることを意味します。
内部コミュニケーションは新たな迅速さの次元を獲得し、チーム間のリアルタイムの協力を容易にします。タスクはより正確に実行され、生産性の大幅な向上につながると専門家は指摘しています。 改善されたコミュニケーション構造により、プロセスはより迅速に流れ、エラーを減らし、最終結果を向上させます。
ビジネス管理におけるアプリケーションの利点
生産性の向上に加えて、企業向けアプリケーションの使用によるもう一つの大きな利点は、運用コストの削減です。 プロセスを自動化し、作業フローを最適化することで、企業は時間とリソースを節約でき、結果としてコスト削減につながる。 現在の競争市場を考慮すると、この経済は長期的な事業の持続可能性を確保するために不可欠です。
モバイル技術によってもたらされる主要な利点の一つは、意思決定に必要な重要な情報への即時アクセスです。管理データが文字通り手のひらにあることで、管理者は物理的にオフィスにいる必要なく、より迅速かつ正確に行動できると、ラファエルは強調しています。 この管理の柔軟性により、リアルタイムで意思決定を行い、機会を活用し、戦略をダイナミックに調整することが可能です。
もう一つの変革的な側面は、顧客との新しいコミュニケーションチャネルの創設です。 これらのプラットフォームは、より近くてパーソナライズされたやり取りを促進し、消費者の満足度と忠誠心を高めます。 アプリを通じて迅速かつ効率的なサービスを提供する能力は、顧客体験に価値を加え、ブランドとの関係を強化します。
アプリケーションによる柔軟性も企業の成功の重要な要因です。 従業員はどこからでも作業を行うことができ、従来の職場環境外でも業務の継続を保証します。 この機敏さは企業の対応能力を高める。
「Uber、iFood、デジタル銀行のNubankやC6などの企業は、モビリティがいかにして業界を一変させ、新たなビジネスチャンスを切り開くことができるかを示す明確な例です。デジタル時代に誕生したこれらの企業は、モバイルアプリが提供する実用性と効率性を基にして、帝国を築き上げてきました」と彼は結論付けています。
