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企業は従業員のメンタルヘルスを最優先に考えなければならない

MTE庁令第1.419/2024号は、2024年8月27日に公布され、新しいNR-01の要件は2025年5月25日に施行されることを定めており、企業に適応のための270日間の猶予を与えています。 つまり、2025年5月25日以降、企業は新しい要件に適応し、法的な課題を生産性と福祉を促進する行動に変える必要があります。

「企業におけるメンタルヘルスケアはもはや福利厚生ではなく、義務となっています。状況は明らかです。健康と幸福について語るだけでは不十分です。今や人事担当者とリーダーは戦略的かつ体系的に行動する必要があります」と、ブッティーニ・モラエスの人事・管理・人材開発部門の責任者であるネイデ・レイテ・ガランテ氏は言います。

彼女によると、この条例は戦略的であり、社会保障省のデータによると、2022年から2023年の間にINSSが精神疾患による欠勤を28万8千件以上認めており、これは2022年と比較して38%の増加に相当することを考慮すると、社会の期待に応えるものであるという。

「不安はブラジル人が仕事から遠ざかる最大の要因である精神障害の一つであり、これはすでにいくつかの調査で証明されており、2023年の最新の調査では、不安が人々が仕事から遠ざかる最大の要因であり、次いでうつ病、ストレス、燃え尽き症候群となっていることが判明しました」とネイデ氏は強調しています。

データは明白です:精神衛生に対する無関心は、金銭的損失を超えています。 従業員の福祉と生産性を犠牲にすることで、企業は最大の資産を疎かにしている。 隠れたコスト、例えば欠勤、離職率、品質低下は、真の損失を明らかにします。

NR-01 では何が変わりますか?

労働省によって制定された規則規範(NR)は、労働者の健康と安全を職場環境で確保することを目的としています。 NR-01は特に、リスク管理プログラム(PGR)の基礎をなしており、企業が職業上のリスクを特定、評価、管理し、従業員の健康と身体の安全を守るための予防措置を実施することを要求しています。

「リスク管理プログラム(RMP)は現在、心理社会的要因を含む健康リスクをより広範囲にカバーしています。この新しい法的要件により、企業は過重労働や嫌がらせなどの状況を特定して管理するための予防措置を実施し、従業員の心身の健康を確保し、より安全で人間味のある職場環境を促進することが義務付けられます」と、ブッティーニ・モラエスの人事マネージャーは強調します。

NR-01の最新版は、労働環境に存在するリスクの複雑さを認識しており、PGRの範囲を物理的、化学的、エルゴノミクス的リスクを超えて拡大しています。 ネイデは、「過重労働、ハラスメント、対人関係の葛藤などの心理社会的要因の包含は、身体的側面と心理的側面の両方を考慮した多面的な労働安全衛生管理の必要性を示している」と述べている。

これらのリスクを防ぎ、より健全な職場環境を促進するために、企業は次のようないくつかの戦略を採用することができます。

  1. リスクの特定と評価:
  • 組織風土調査:定期的に調査を実施し、職場でのストレスや不満の主な要因を特定します。
  • 個人インタビュー:専門家と話し、職場環境に対する彼らの認識を理解しましょう。
  • データ分析:欠勤、事故、パフォーマンス指標に関するデータを使用して、パターンと傾向を特定します。
  1. 予防措置の実施:
  • ワークロード管理:過負荷や使用率の低下を回避しながら、作業負荷のバランスをとります。
  • オープンで透明なコミュニケーション:専門家が自分の意見や懸念を安心して表現できるように、効果的なコミュニケーション チャネルを確立します。
  • 認識と感謝:ボーナス、昇進、定期的なフィードバックなどの認識および感謝のプログラムを実施します。
  • トレーニングと開発:従業員のエンゲージメントとモチベーションを高めるために、専門的な能力開発の機会を提供します。
  • 柔軟性:可能な限り、リモートワークなどの柔軟な勤務慣行を採用します。
  • 生活の質プログラム:身体活動、ヨガ、瞑想など、専門家の心身の健康を促進するプログラムを実施します。
  • ハラスメントの防止と対策:明確な嫌がらせ防止ポリシーを確立し、報告のための安全なチャネルを作成します。
  • 多様性と包摂性の促進:誰もが価値を認められ、尊重されていると感じられる包括的な職場環境を作りましょう。
  • 心理的サポート:必要とする専門家に心理的サポート サービスを提供します。
  1. 継続的な監視:
  • 健康指標:欠勤率、離職率、事故率などの指標を監視します。
  • 気候研究:実施された対策の有効性を評価するために定期的な調査を実施します。
  1. 専門的な関与:
  • 健康と福祉委員会:特定された問題について議論し、解決策を提案するための委員会を設置します。
  • ウェルネスプログラム:身体活動、健康的な食事、リラクゼーションの習慣を促進します。
  1. リーダーシップ:
  • ポジティブなリーダーシップ:リーダーは、協力的で敬意のある職場環境を育む、前向きなロールモデルとしての役割を果たさなければなりません。
  • リーダーシップ研修:リーダーがストレスや対立の状況を特定し、対処できるようにトレーニングを提供します。

「心理社会的リスクの予防は、組織のあらゆるレベルの関与を必要とする継続的なプロセスです。これらの対策を実施することで、企業はより健康的で生産性の高い、人間味のある職場環境に貢献します」と幹部は主張しています。

法律 14.831/2024これはブラジルの職場におけるメンタルヘルスの促進において重要なマイルストーンであり、メンタルヘルス推進企業認定証従業員の精神的健康に真摯に取り組む企業に対する公式認定です。

要約すると、法律 14,831/2024 は、心理的健康が健康で生産的な職場環境の基本であることを認識し、企業が従業員の精神的健康を促進する慣行を採用することを奨励しています。

法律の要点:

  • 証明書:法律で定められた要件を満たす企業は、その組織がメンタルヘルスの推進に尽力していることを示す品質の証となるこの認証を取得できる。
  • 証明書を取得するための要件:この法律は、メンタルヘルスを促進するための方針やプログラムの実施、心理的サポートサービスの提供、安全で健康的な職場環境の創出など、企業が認証を受けるために満たさなければならない基準を定めています。

事実、職場における専門家のメンタルヘルスケアと健康というテーマは年々重要性を増しており、NR-01 と法律 14.831/2024 はこの方向への重要な一歩を表しています。

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