2024年の激しい成長の後、後半には前年比24%に達し、RankMyAppは2025年に飛躍することを予測しています。改善ツールと生成AIに投資し、アプリの最適化とマーケティングのリーダーである同社は、今年50%の持続可能な拡大を計画しています。 メタは、利息、税金、減価償却費、償却費(EBITDA)を除く利益率を21%に引き上げることを目指しています。
コスト削減とAIの活用を最大化することに重点を置いて、同社は2023年10月にとんとんそれ以来、青色のままです。 「最も重要なのは、これは持続可能な方法で行われたことであり、つまり、年間平均で18%のEBITDAを維持しながら、利益を出し続けることです。これは、従来のモデルのように資金を燃やすことなく、スタートアップを拡大できることを示しています。」と述べていますレアンドロ・スカリセ、会社のCEO。
RankMyAppは、イタウ、ナイキ、ブラジル銀行などの大手企業にサービスを提供しています。 ビジネスは、10年以上の活動を通じて、アプリケーション以外のサービスの拡大により、17か国以上で600人以上の顧客を獲得することに成功しました。 ウェブサイト、カスタマーサービス(SAC)、顧客関係管理(CRM)などのチャネル向けにデータインテリジェンスを提供し始めたことで、多チャネルのアトリビューション分析、オーディエンスの生成、セグメンテーション、顧客生涯価値(LTV)の計算、広告投資収益率(ROAS)などの貴重な情報へのアクセスが可能になりました。
CEOは、生成AIへの投資が事業の発展にとって重要だったとも指摘しています。 「すでにモデルを使用しています」機械学習感情分析と分類を行うレビューアプリ用に。 しかし、昨年において、GenAIの活用はプロセスの効率化を大幅に促進し、私たちの製品の顧客にとってより多くの価値を生み出すとともに、内部のコスト削減とマージン改善ももたらしました」と指摘しています。 Bain & CompanyとGoldman Sachsのデータによると、生成AIへの投資は2027年までに1兆ドルに達する見込みです。
「今日、GenAIを活用することで、マーケティングアナリストが丸一日かかるデータ量を12分で分析し、人間よりも多くのチャネルや情報を相関させることができました」とCEOは続けます。 人工知能モデルを用いて、組織は分析を行うことができます。ベンチマーク、推定ダウンロード競合他社のアクティブユーザー数に加え、解約分析やエンゲージメント向上のための潜在的なポイントエグゼクティブは次のように述べています:「顧客は、アプリケーションやウェブサイトに関係なく、すべてのチャネルでユーザーを分析したいとますます望んでいます。」
近年、同社は顧客のマーケティングデータ(オーガニックおよび有料チャネルやユーザーリエンゲージメントのデータ)を集中化することで、より大きな価値を生み出してきました。内部に保存された情報や顧客のプライベートデータに基づくモデルを開発しています。 すべてのプロセスにおいて、RankMyAppは現行の規制、例えば個人情報保護法(LGPD)や一般データ保護規則(GDPR)など、国によって異なる規則を考慮しています。