子供向け市場はブラジルのeコマースの主要な投資先の一つとして確立されつつあります。 家庭の消費習慣の変化に促されて、業界は近年著しい成長を遂げており、衣料品、おもちゃ、文房具、セルフケアなどのセグメントが特に注目されています。 Nuvemshopのデータによると、2023年の子供用品のオンライン販売は54％増加し、プラットフォームを通じて140万件以上の注文が行われました。 傾向は、消費者のデジタル化の進展だけでなく、子供向けの提供の多様化も反映しています。
この成長は、国内の電子商取引の全体的な状況と一致しています。 NielsenIQ|EbitのWebshoppers 48によると、ブラジルのeコマースは2023年にR$ 1857億の売上高で締めくくられ、その一部は子供向けなどのニッチ市場にますます割り当てられています。 ブラジル電子商取引協会（ABComm）のデータによると、おもちゃと子供服のカテゴリーは国内eコマースで最も売れている上位10位に入っています。 パンデミックはこのデジタル化を加速させましたが、数字は実店舗の再開にもかかわらず、その傾向が維持されていることを示しています。
販売量の増加に加えて、業界は洗練さの面でも進化しています。 ブランドやプラットフォームは、家族や年齢層の異なるプロフィールに対応するために、パーソナライゼーション、ユーザーエクスペリエンス（UX）、専門的なキュレーションに投資しています。 Bornlogicの調査によると、オムニチャネルのデジタル戦略に取り組んだ業界の企業は、2023年に子供用品キャンペーンのコンバージョン率が最大40％増加しました。 子供インフルエンサーのソーシャルメディアへの登場は、親の購買決定にも影響を与えるようになり、ブランドのリーチと影響力を拡大しています。
もう一つの業界を促進する要因は、健康、栄養、持続可能性に対する家庭の関心の高まりです。特に子供向けの消費において。 オーガニック製品、リサイクルコットンの衣料品、教育玩具、天然成分の化粧品は引き続き人気ですが、最近の注目は子供向けの食品に移っており、過去10年で大きな変革を遂げました。 より情報を得ている国々は、人工添加物を含まないクリーンラベルの食品や、識別可能な成分を使用した食品を求めるようになり、離乳初期から自然食品やオーガニック製品を提供するブランドを優先しています。 ユーロモニター・インターナショナルによると、ブラジルはすでにラテンアメリカで2番目に大きなナチュラルおよびオーガニック製品市場であり、特に首都圏で子供向けセクターの急速な成長が見られます。 この状況は、デジタルネイティブブランドの登場や、健康的な食事のサブスクリプションモデル、小規模および中規模の起業家が手作りや地元産の製品を扱い、デジタルチャネルを通じて直接販売する拡大も促進しています。
よりつながりのある、要求が高く、購買体験に注意を払う消費者が増える中、子供向け電子商取引は国内電子商取引の新たな拡大のフロンティアとして位置付けられています。レベッカ・フィッシャー, 共同創設者そして最高戦略責任者 (CSO） はいディビバンク「今、課題は、スケーラビリティを維持しながらパーソナライズを失わず、物流、デジタルセキュリティ、カスタマーサービスの革新を続けることです。すべての兆候から、子供たちへの対応は大人を忠実にさせる方法となり、ブラジルのeコマースで最も有望なセグメントの一つでスペースを獲得することになったと彼は述べています。」
