ノトレズ、ラテンアメリカの企業を世界トップクラスのソフトウェアに近づけることに焦点を当てたテクノロジーハブは、インドのソフトウェア開発企業Kovai.CoのブランドであるDocument360とのパートナーシップを発表しました。Document360は、B2B SaaS分野で実績のある企業です。このプラットフォームは、ソフトウェアプロジェクトとドキュメントのためのAI駆動の知識ベースに基づいており、ノトレズを通じてラテンアメリカに導入されます。ノトレズは、同地域の販売を担当します。
Document360を使えば、内部および外部のオファー向けに、充実したドキュメントとナレッジベースを簡単に作成できます。このソリューションは、さまざまな規模の企業のニーズに合わせてカスタマイズでき、構成も容易です。
ツールの一部の主要機能は次のとおりです。組織内の情報源を1つに維持し、技術文書とプロセスの作成、管理、共有を行うこと、サポートエージェントのチケット数と手作業を削減するための有用な情報を持つナレッジベースを活用することで、運用におけるスケーラビリティを高めること、さらに、たとえばGithubやSwaggerなどの他のプラットフォームからのAPIドキュメントを、使いやすいポータルで公開またはプライベートに提供するAPIドキュメントを統合することです。 ノルトレズの新しいブランドのヘッド、エドゥアルド・スキオ。
このプラットフォームは、プロジェクトの各種ドキュメントの管理、ユーザーチームの設定、APIサポート、内部情報のフローをよりダイナミックにする、そして、常にベースラインのコンテンツを最新かつ関連性のある状態に保つための分析を視覚化することを可能にします。マクドナルド、ヴァージン、インサイダー、チケットマスター、アクセスなど、いくつかの企業がこのソリューションを採用しています。
革新的なパートナーを探している際に、私たちは、現在の課題だけでなく、近い将来市場が直面するであろう課題も解決できるツールを選びます。将来起こるであろう需要に対応できるよう準備しておくことが目的です」と述べています。 ノトレズ社の社長アレクサンドル Schio ``` シュオ ```.
現在、ブラジルにDocument360を導入するために責任あるパートナーであるNortrezは、1300社以上の顧客と、ポートフォリオに9つのブランド（Attemics、Chatlabel、Freshworks、GoTo、Hiver、LastPass、monday.com、Zluri、そして新たにDocument360）を抱えています。このハブは、経営者、従業員、顧客間の体験に焦点を当て、リソースを活用して、より効率的で競争力があり、愛される運用を実現するために、経営のためのテクノロジー導入に対する新しい視点を実現することを提案しています。
