スポンサーリンクへの投資はかつてないほど高く、より挑戦的 近年、有料メディアのコストが急増し、あらゆる規模の企業にデジタルマーケティング戦略の見直しを迫っている IABがPwCと提携した報告書によると、米国だけでデジタル広告支出が2024年に2,586億US1,000万ドル増加し、前年比149億1,000万3,000万ドル増加しており、投資額の増加により、得られた結果をより正確に測定する必要性が明らかになっている。
同時に、サードパーティ Cookie の廃止やいくつかの国での法律の厳格化など、プライバシー ポリシーの変更により、キャンペーンの測定方法が変化しています。Advertiser Perceptions の調査によると、これらの規制はすでに企業が購入が新規顧客によって行われたのか、それとも定期的な顧客によって行われたのかを確認する能力を損なっており、価値の帰属とキャンペーンの最適化が制限されています。
マーケティングおよびビジネス戦略の専門家であるフレデリコ・ブルラマキ氏にとって、このシナリオでは考え方の変更が必要です。 「キャンペーンの成功をクリック数で評価するだけではもはや十分ではありません。トラフィック管理の真の価値は、投資を CAC (顧客獲得コスト) や LTV (生涯価値) などの戦略的指標に結び付けることにあります。これらの指標は、運営が持続的に成長しているかどうかを明らかにします。」
コストは増加傾向にあり、新たな課題も生じています
メディアコストの継続的な増加も計画を圧迫します 一部のセグメントでは、クリック単価は昨年20%以上上昇しました 市場の予測では、デジタル広告の世界的な成長は2025 年にわずか2.2%に減速すると予想されており、経済的不確実性のために「有料メディアのインフレは、管理者に完全なファネルを理解し、コンバージョンだけでなく、獲得した顧客の質も測定することを強いる」とBurlamaqui氏は強調しています。
自動化とAIの限界
自動化および人工知能ツール (Google 広告やメタ広告などのプラットフォームにますます登場) は、入札とセグメンテーションをほぼ自律的に最適化することを約束していますが、専門家はこの自動化の限界について警告しています。 「IA は道筋を示すことができますが、戦略的ビジョンは依然として人間的である必要があります。ブランドポジショニング、キャンペーンのタイミング、ビジネスにとって意味のある創造的な調整などのニュアンスを理解しているのはマネージャーだけです」とブルラマキ氏は説明します。
最近の学術研究でも、この課題が確認されています。LGPD と世界規範を尊重するために開発されたプライバシー保護型の配信モデルは、多くの場合バイアスを導入し、コンバージョンを実際に測定することを困難にしています。
戦略としてのチャネル多様化
もう一つの中心点は多様化です。 このようなダイナミックなシナリオでは、Google と Meta だけに賭けることはリスクを伴う可能性があります。ソーシャルコマース、プログラマティックメディア、さらにはマーケットプレイスやデジタルインフルエンサーの新しいフォーマットが、コストを薄め、より細分化された方法で視聴者にリーチするための代替手段として浮上しています。 「私たちはパフォーマンスマーケティング2.0 の時代を生きています。クリックはほんの始まりにすぎません。本当に重要なのは、トラフィックをビジネスの真の価値に変えることです。」とブルラマキ氏は結論付けています。