子供の日はブラジルの電子商取引にとって最も収益性の高い時期の一つであり、昨年の売上高はブラジル電子商取引協会(ABCOMM)のデータによると59億5千万レアルに達しました。 データは売上の大幅な増加を示しており、オンラインストアを持つかマーケットプレイスで運営している商人にとって、ビジネスを拡大する絶好の機会となっています。 しかし、競争の中で目立つためには、魅力的な提案を超えて、より良い組織と迅速さを実現するための良いビジネスマネジメント戦略に焦点を当てる必要があります。
Claudio Dias、Magis5のCEOは、マーケットプレイスの自動化と統合を専門とするスタートアップであり、この期間に売上を最大化したい人々にとって貴重なヒントをいくつか紹介します。 最初の一歩は、消費者を獲得するために、運営が迅速でスムーズであることを保証することだと彼は述べている。 需要が高まる時期、例えば子供の日には、効率的なプロセスと摩擦のない購買体験が良い結果を得るために不可欠です」とディアスは説明します。
ディアスは、マーケットプレイスでの存在感を最適化することが重要であると改めて強調しています。 「自社のウェブサイトがあるかどうかにかかわらず、バーチャル商人は大手マーケットプレイスに商品を掲載することで売上を増やすことができます。これらのマーケットプレイスはすでに多くの消費者を引きつけています」とコメントしています。
そこから、広告に情報が充実し、カテゴリ分けや製品の説明も充実していることを確認することが重要です。これにより、顧客が希望する製品を簡単に検索できるようになり、コンバージョン率がさらに高まります。
さらに、管理ツールを利用することで、特に記念日などの繁忙期において、売上や業務量が増加する傾向があるビジネスの管理が容易になります。 この自動化は、作業の流れを整理するだけでなく、企業が高い需要に効率的に対応することも保証します。
「Magis5 のようなテクノロジーは、在庫管理から請求書の発行まで業務を円滑にし、販売プロセスを簡単かつ実用的な方法で管理できるようにします。このような業務は、需要が高まっている時期に、販売者に安心感を与え、顧客に機敏性をもたらします」と Dias 氏は付け加えます。
もう一つのヒントは、スポンサー付き広告などのプロモーションツールを利用することです。これにより、商品の視認性が大幅に向上し、より多くの販売を促進できます。 デモ動画を使用して製品の動作を示すことは、もう一つの良い戦略です。これにより、より没入感のある購買体験を提供できます。キャンペーンはマーケットプレイス内で行うこともでき、プロセスを容易にします」とディアスは付け加えます。
キャンペーンにおける創造性も、電子商取引で商品を際立たせるための強みとなる。 製品キットの作成は、販売を増やし顧客を忠実にするための戦略として推奨されています。 さらに、感動的で子供の日に関連するストーリーを含むキャンペーンを作成し、それらをオファーに結びつけることで、より多くのエンゲージメントを生み出し、購買意欲を喚起することができます。
市場のトレンドや環境意識の高まりなどのホットなテーマを活用することも、ビジネスを生み出す絶好の機会となります。 「環境に優しい製品や責任ある生産慣行を促進することは、環境保護に関心を持つ消費者を惹きつける傾向があり、これらの原則や価値観を反映したブランドとのより強い絆を築くことにつながる」とMagis5のCEOは述べている。
最後に、チェックアウトプロセスの簡素化は、カート放棄を防ぐための非常に重要な要素です。 ディアスは、シンプルな購入フローと迅速で利用可能なカスタマーサービスが、訪問者を購入者に変える上で大きな違いを生むことを強調しています。
「管理ハブである Magis5 を使用することで、販売者は特に休日などの需要が高まる時期に業務を整理し、最適化することができます。プラットフォームが提供する専門知識と自動化は、市場で競争力を維持し、目立つ存在となり、より良い結果を生み出し、ブランドの存在感を強化することの違いを生み出す可能性があります」と Claudio Dias 氏は結論付けています。