ダイアログ、BBMグループの運送会社、配達を専門とするラストマイル小規模および中規模のオンライン小売業者向けの新しいアプリを発表します。 これは「Diálogo Go」というアプリで、商品の配達と回収の全プロセスを簡素化し最適化するために開発されました。
BBMロジスティクスのCEO、アガピト・ソブリーニョにとって、この新しい取り組みは、ディアローゴが電子商取引店舗の成長のための戦略的パートナーであることへのコミットメントを強化するものです。 「Goダイアログは、オンライン販売者のために物流を簡素化するという私たちの目的の具現化です。私たちは、店舗主に権限を与え、透明性とコントロールを提供し、すべてを手のひらに収めるツールを作り出しました」とその経営者は述べています。
アプリの機能には、配送の手配（集荷と配達）、店舗に最適な日時でのアイテムの引き取り予約、配達の各段階のリアルタイム追跡、注文履歴と通知へのアクセス、迅速かつ直接的なサポートによる問題解決、配送料金のシミュレーションとクレジットカードまたはPixによるアプリ内決済が含まれます。
「Goダイアログは、オンラインストアやマーケットプレイスに迅速さとシンプルさをもたらすように設計されています。迅速かつオンラインで、店舗主は自律的かつ集中管理で配送の全サイクルを管理できるようになります」と、分割配送およびeコマース担当ディレクターのジョルセイ・チオチェッタは説明しています。
ダイアログロジスティクスは、国内の主要な小売企業であるアマゾン、レンナー、オ・ボティカリョなどに対して、国内のほとんどの地域で月に160万件以上の配達を行っています。
現在、ダイアログはパートナー配達員にアプリを提供しており、仕事の効率化とeコマースへの配達をより効果的にしています。 その他の機能として、アプリは次のことを提供します：インテリジェントで柔軟なルート、当日の配達状況の表示、配達の確認、配達支援のサポート。ツールはまた、配達の進行状況に関する最新情報を提供し、顧客が注文の状況を追跡できるようにします。
