あダイアログ社内コミュニケーションとエンゲージメントの会社であるは、ダイアログAIインサイト新しい生成型人工知能モジュールは、定量的および定性的なデータの分析を容易にし、分野の戦略向上に役立ちます。 そのソリューションは、エンゲージメント向けの人工知能エコシステムであるDialog AIの一部であり、他のモジュールも含まれています。パワーAIクリエイターそしてダイアログエンゲージメント指数.
この広告は、加速するデジタル変革の時期に行われます。 あるマイクロソフトリサーチ2023年、64％の専門家が自分の活動に時間やエネルギーがないと報告しており、このグループはイノベーションや戦略に関する困難に直面する可能性が3.5倍高い。 同じ意味で、人工知能は内部コミュニケーション分野で支持される主要な技術的旗印として現れ、アベルジェとアクション・インテグラーダ（2024）の調査で44％の人々によって言及されています。
この状況において、ダイアログはデータ分析の需要の高まりに応える形で登場し、内部コミュニケーションの管理と従業員のエンゲージメントの最適化を簡素化します。 2023年から人工知能に投資しているHRテックは、国内のインターナルコミュニケーション市場で初めて、エンゲージメントに焦点を当てた人工知能エコシステムを提案した企業です。
「当社のテクノロジーは、プラットフォームからのデータを参照するだけでなく、従業員の日常生活の一部であるコミュニケーション プラットフォームから取得したさまざまな情報源を統合して、従業員の行動を詳細に分析します。約 80 の指標が迅速に処理されるため、管理者はフィルターを組み合わせて、非常に詳細で洗練された組織的対応を得ることができます」と、HR Tech の CEO である Hugo Godinho 氏は説明します。
Dialog AI Insightsのリリースにより、プラットフォーム上で実施されたアクションに関する定性的および定量的な質問に回答することを目的とし、内部コミュニケーションとエンゲージメントのより深く分析的な視点を提供します。これにより、企業は取り組みの効果を評価し、戦略的な意思決定をより適切に導くことができます。
この機能により、人工知能エージェントのターゲットを絞ったアプローチを通じて、次の 2 つの方法で情報を配信できます。
- リアルタイムのインタラクション:ユーザーはAIに直接質問をし、プラットフォームのデータベースに基づいたカスタマイズされた回答を受け取ることができます。 CIエージェントは、コミュニケーションのパフォーマンス、キャンペーン、特定のターゲットに関するさまざまな問い合わせをサポートし、企業内で何が関心を引いているかの「レーダー」となります。
- 自動レポート:アクセス、エンゲージメント、コンテンツの品質、組織内で実際に体験されている内容の範囲内で社内コミュニケーションを管理するためのその他の重要な側面などの指標を含む、包括的な月次分析も利用できます。
リリース時に予定されている機能に加えて、Dialog AI Insightsは、組織の健康状態を監視し、傾向を予測し、コミュニケーションの流れを分析できる新しいエージェントを備えています。 私たちはまずCIエージェントから始めて、顧客の関心を引くものを理解し、その利用をもとに、データをクロスさせて特定の問題を解決する新しいエージェントを作成します」とゴディーニは語っています。
