父の日は、ブラジルの小売業において最も重要な4番目の記念日です。しかし、販売を活性化させる期間は犯罪者の注目も集める。 最近のセラサ・エクスペリアンの調査によると、ブラジルでは月に100万件以上の詐欺の試みが記録されており、これは2.2秒に1回の割合に相当します。
この機会とリスクのシナリオは、実店舗とオンラインの両方の起業家に対して、安全な取引を確保し、販売額を超える損失を避けるために注意を二倍にすることを求めています。 父の日は、下半期の経済を活性化させる祝祭です。したがって、起業家は詐欺を心配せずに、顧客に最高の体験を提供することに集中することが重要です。安全性は、信頼関係を築き、顧客を忠実にするための不可欠な柱ですと、Getnet Brasilの不正行為予防スーパーバイザーのルルドス・キンタナは述べています。
これを踏まえ、サンタンデールグループのグローバル決済フィンテック企業であるGetnetは、店舗経営者がこの期間中にビジネスを保護し、より安全に販売できるように、物理的およびデジタルの両面でのセキュリティガイドラインをまとめました。
実店舗向けのヒント：
- マシンのPixに注意してください。取引の金額が実際にあなたの口座に入金されたかどうかを、Pixを通じた取引の明細書や銀行のアプリで必ず確認してから商品を発送してください。 顧客が提示した証明書だけを信用しないでください。偽造されている可能性があります。
- クレジット端末の交換詐欺に注意してください注意してください。気を抜いた瞬間に、あなたの機器が詐欺師のものと取り替えられ、彼らがあなたの売上金を受け取ることになる可能性があります。
予期しない技術訪問を信用しないでください。チームに対して、事前の予約や支払い会社の公式な連絡なしに店舗に現れる仮の技術者に機器を渡さないよう指示してください。
Eコマースのヒント：
- 怪しい活動を監視する：短期間に異なるカードを使用して複数回購入する同じ顧客や、同じ配送先に大量の注文をするなどの異常な行動に注意してください。
- お客様のデータを保護してください。安全なeコマースプラットフォームを利用し、支払い情報や消費者の個人データを保護するためにSSLセキュリティ証明書に投資してください。
- 支払いリンクのチャージバックに注意してください。商品を発送する前に、購入者の本人確認を行い、カード所有者と同じであることを確認してください。 異議申し立てやチャージバックの場合、店舗側は販売がカード所有者に対して行われた証拠を持っている必要があります。 請詳細描述帳單上的項目，保存寄送證明並監控可疑行為的交易。
父の日などの大きな動きのある日には、スマートで安全な運営が必要です。リアルタイムで取引を検証し、詐欺やチャージバックから店舗を守るツールは不可欠です。予防に投資することは、ビジネスの財務健全性と顧客の信頼を保証し、より多くの販売と顧客忠誠心につながります。 ローダスが終了します。
