バレンタインデー: e コマースの売上を活用するためのヒント

6月12 日に祝われるバレンタインデーは、ブラジルのeコマースにとって前半で最も戦略的な日付の1 つです 販売の機会以上に、この期間は消費者との関係を強化するための重要な瞬間を表します 流動的で安全で感情を揺さぶるショッピングジャーニーを提供することは、訪問者を忠実な顧客に変える差別化となる可能性があります。.

2024 年、EBIT|Nielsen のデータによると、ブラジルの e コマースはバレンタインデーの週に 65 億ランド以上を移動させました。これは、前年に比べて 12% 増加しました。 2025 年は、魅力的なプロモーション、優れたデジタル エクスペリエンス、効率的な支払い戦略に牽引され、このような拡大のペースを維持すると予想されます。.

“「バレンタインデーの販売の可能性を最大限に活用するには、起業家が予測し、計画することが不可欠です。 パーソナライズされたキャンペーンに投資し、効率的なロジスティクスを確保し、長い登録を入力するなどの複雑さを解消し、さまざまな支払い方法と分割払いのオプションを提供することは、購入を保証するだけでなく、顧客体験を強化するだけでなく、ロイヤルティに加えて顧客体験を強化することもできます。 ますます論争が激化するデジタル シナリオでは、これらの差異が結果を後押しすることが決定的になる可能性があります」と、GetNet の顧客満足度の監督である Maíra Nogueira 氏は述べています。.

それを念頭に置いて、GetNet は、この特別な日に結果を最大化し、より多くの顧客を獲得するための不可欠な戦略をまとめました。.

• 支払い方法が異なるため、購入手続きがより簡単になります。 コンバージョンを上げるには、チェックアウト時に実用性を提供することが不可欠です。 クレジット カードやデビット カード、デジタル ウォレット、および PIX などの手段は、消費者からすでに広く期待されています。 さらに、支払いリンクは、WhatsApp、Instagram、Facebook、または電子メールを介したオンライン販売の機敏で効率的なソリューションとして表示されます。 それを使って、製品やサービスの名前と価値を含むリンクを作成し、それを顧客と共有するだけです。 支払い方法に関係なく、特に価値の高いアイテムの場合は、分割払いのオプションを利用できるようにします。
   
• テーマ別のプロモーションとカスタム キットを作成する – 記念日は、特別なコンボ、ギフト、またはプログレッシブ割引を促進する絶好の機会です。 ロマンティックまたはパーソナライズされたキットに賭けると、購入の平均チケットが増加する可能性があります。.
• 効率的なロジスティクスへの投資 – 迅速な配送と透明な配送ポリシーは、競争上の大きな利点です。 リアルタイムの貨物計算ツールを使用して、顧客に予測可能性を提供し、特に土壇場での購入を提供するための速達オプションを提供します。 適切に構造化されたロジスティクス オペレーションは、消費者の満足度を高めるだけでなく、放棄されたカートを減らし、ブランドの評判を強化します。.
  
   
• 感情的なマーケティングに賭ける – 感情を呼び起こし、感情的なつながりを強化するキャンペーンは、より大きな関与を生み出す傾向があります。 パーソナライズされたメール、ソーシャル ネットワーク、ターゲットを絞った広告を使用して、適切なメッセージを適切なオーディエンスに届けます。.
  
• トラフィックの増加に備えてストアを準備する – サイトが最適化され、レスポンシブで、モバイル デバイスでのパフォーマンスが向上することを確認します。 不正防止ツールを使用し、インテリジェンスを使用してトランザクションを監視し、顧客とその運用を保護します。.

効率的な計画と戦略により、オンライン企業はバレンタインデーを利用して、より多くの顧客を獲得し、e コマースでの存在感を強化できます。.