消費者の日は3月15日に祝われ、オンラインショップはすでに販売促進のためのキャンペーンを準備し始めています。 フェリペ・ロドリゲス、CEOによると送信- eコマース向けマーケティング自動化の専門プラットフォーム - 適切なツールとともに良い計画を立てることで、売上を最大50％増加させることができます。
ハロルド・マツモト経営とマーケティングの専門家であり、プロスフェラ企業教育– 事業管理に特化した多分野コンサルティング – 経営者やマネージャーを支援できる – 同じビジョンを共有し、小売業者は障害を乗り越え、より多く販売し、収益状況を改善するために、一貫した戦略と計画の策定に取り組むべきだと述べている。
特別な日付の計画に欠かせない要素の中で、ロドリゲスはオンラインショップの管理者が在庫を確認し、セール商品の在庫状況を確かめる必要があることを強調しています。 アイテムの仕分けと配達に最大限の注意を払うために、物流チームと話し合うことも不可欠です。 エンビオのCEOは、店舗のチームがプロモーションに惹かれてやってくる新規顧客を引き付け、獲得するための機会に注意を払うことも推奨しています。 これらの顧客が良い経験をし、印象に残ることを確実にする必要があります。 そのためには、オンラインストアが停止しないようにすることに加えて、質問に答えたり購入時に顧客をサポートしたりできる対応チームを準備することも非常に重要です。 最後に、Enviouの専門家はインテリジェントなコミュニケーションの作成を推奨します。
Prosphera教育企業のディレクターは、管理者が昨年と同じ期間の販売情報を回復することが重要であると説明しており、それにより今年の製品の数量とミックスの基礎を確立することができる。また、小売業者に対して、商品が顧客にどのように提供されるかについて指導します。 あなたの見解では、創造性はこの時に非常に役立つ可能性があり、特定のアイテムのプロモーションを行うだけでなく、補完し合う商品を組み合わせてセットにすることが非常に効果的であり、消費者が一度にすべてのアイテムを購入する意味が生まれると述べています。
計画を強化するために、Enviouのフェリペ・ロドリゲスは、マーケティングと販売戦略を強化するツールの併用を推奨します。 エグゼクティブによると、良いメールマーケティングプラットフォームとこのチャネルを通じたパーソナライズされたコンテンツの配信は、顧客をオンラインストアに誘導するのに非常に効果的です。 同時に、放棄されたカートの回復を促進し、閲覧放棄を検出するツールは、ほぼ失われた販売を成約に導く際に決定的な役割を果たすことがあります。 マーケティングおよびeコマースの専門家からのもう一つの推奨は、カスタマイズされたトリガーツールであり、これにより消費者に完全にカスタマイズされたコンテンツを送信し、特定のアイテムへの欲求を喚起します。
松本は、期間に合わせたビジュアルアイデンティティを持つ店舗のコミュニケーションの重要性、訓練されたスタッフ、そして提案販売の重要性を強調している。つまり、補完し合う商品を提供し、予算に合った価格帯の選択肢を用意して、平均購入額を増やすことを目指す。 専門家が指摘したもう一つのポイントは、外観から接客まであらゆる面での統一性に関係しており、顧客を店舗内に引き込み、販売を実現するためである。 松本によると、マーケティングは顧客の感情に働きかける必要があり、誰が店に入るのか、何を求めているのか、そして彼らが何を感じているのかを理解することが重要です。 在庫が完全で、チームが何をどのように贈るかを理解していると、魅了しやすく、購入の決定を助けやすくなります。
消費者の日に、より多く、より良く販売するための起業家向けガイドラインを作成するのはどうでしょうか。 もし興味があれば、EnviouのCEOであるFelipe RodriguesとProsphera教育企業のHaroldo Matsumotoとのお話し会を予定し、さらにアドバイスをもらうことができます。
