より洗練された戦略と楽観的な予測を伴い、ブラジルの小売業は一年で最も重要な日の一つである母の日に向けて準備を進めています。 2025年には、祝祭週間が約142億レアルを動かすと予想されており、2024年と比べて6.5％の成長となると、全国商工会議所連合（CNC）の推計による。
状況をよりよく理解するためにダニエラ・ドレネルス理想化者およびキュレーターファッションミーティングブラジルで初のプラットフォームであり、ファッション市場の起業家精神に焦点を当てたイベントを促進することに特化しています。洞察消費者行動、マーケティング戦略、そして現在の小売業界で目立つための新たな要求について。彼女によると、母の日はカレンダー上でクリスマスに次ぐ二番目に重要な日付である。 しかし、販売すること以上に、ブランドの使命は記憶に残る体験を創造することです。 「今日の消費者は単なる贈り物以上のものを求めており、ブランドとつながり、真実の体験をしたいと考えています。体験のパーソナライズとコミュニケーションの人間化は、その絆を生み出すために不可欠です」と彼は述べています。
ポストパンデミックとデジタル化の加速により、現代の消費者は異なる期待を持っています。 「今日は、感覚的な要素と感情的なつながりを重視する物語によって動かされています。小売業は没入型であり、実際に影響を与える体験を提供する必要があります」とダニエラ・ドレネルスは強調しています。
激しい動きが求められるこの時期、小売業者は前年のデータに基づいた詳細な計画に賭けています。 在庫管理、物流、チームは事前に計画する必要があります。データの活用は、在庫切れを防ぎ、ルートを最適化し、販売地点での効率的な対応を確保するために不可欠です、と彼は強調します。 データ分析とCRMの活用も、販売成功に不可欠な味方です。 データに基づいて、小売業者は最適化することができますレイアウト店舗では、在庫をより正確に管理し、地元の人々に本当に意味のあるパーソナライズされたオファーを作成することです」とダニエラは言います。
テーマキャンペーン、スペシャルコラボレーション、そして人工知能の活用はすでに業界の現実となっています。 インフルエンサーマーケティング、モバイル広告、そしてリアルな母性を描写したキャンペーンが注目を集めています。さらに、バーチャル試着室やカプセルコレクションは、革新と感情をつなぐための取り組みとして期待されていますとダニエラは指摘しています。 今、環境の中でオムニチャネル購入体験は継続的で、スムーズで、統合されたものとなります。 顧客は旅を始めることができるオンライン実店舗での終了または逆に、パーソナライズを失わずに。 チャネル間の一貫性は不可欠です」と説明します。
最も検索されているカテゴリーで、引き続き人気のあるのはファッション、ビューティー、テクノロジーです。 特に、ダニエラはファッションの台頭を強調していますウェルネス快適さ、機能性、持続可能性を融合し、消費者の新しい価値観を反映しています。 小売業の未来は、ユニークな体験の確立、最先端技術、社会的責任の強化に向かって進んでいます。 私たちは、人工知能がキャンペーン、スマート試着室、パーソナライズされたアクションに使用されているのを見ています。技術は人間を置き換えるものではなく、むしろつながりを強化します」と締めくくります。
