ブラジルは中央銀行のデータによると、2億人の銀行口座を持つ人々に達しました。これは、Idwallランキングとコンサルティング会社Cadarnの協力による推定によると、人口の89.9％が何らかの銀行とのつながりを持っていることを示しています。 顕著な数字にもかかわらず、人口のかなりの割合が銀行口座を持たず、アクティブな口座もなく、クレジットや融資などの最も一般的に利用される金融商品への完全なアクセスもないままである。
金融機関とつながりがなくても、非銀行利用者は自分の現実に合った支払いの選択肢を見つけています。それは、中央銀行（BC）によると、金融包摂の一つの推進役である電子商取引が提供するオンライン決済手段です。
決済仲介として活動するフィンテック企業は、顧客との恒久的な関係を必要とせず、さまざまなサービスを提供しています。 いくつかの例はクレジットカードですプライベートラベルまた、ウェブクレジットも、銀行口座を持たない人々に直接利益をもたらし、安全かつ効率的にオンラインで購入できるようにしています」とマーロン・ツェン、CEOはコメントしています。笑顔新興市場とビジネスをつなぐソリューションに特化した決済機関
銀行口座を持たない人のためのオンライン支払い方法は、eコマースにおいて差別化要素です
名前がブラックリストに載っているからといって、必ずしも銀行口座の開設を妨げるわけではありませんが、信用制限は基本的な金融商品へのアクセスを難しくする可能性があります。 このような状況の中で、代替的な支払い方法は、銀行口座やクレジットカードへのアクセスがない人々に具体的な消費手段を提供することで、力を増しています。
これらの消費者にとって、オンライン決済は単なる便利さ以上のものであり、デジタル商取引への重要な橋渡しです。 その一例が「今すぐ購入、後で支払う」モデルであり、これはブラジルの人々に既に馴染みがあり、現在ではeコマースにおける金融包摂のグローバルトレンドとして確立されています。
銀行振込は国内で最も利用しやすい支払い方法の一つです。 2024年だけで、ブラジルでは個人および法人の取引を合わせて5.8兆レアルの資金が動きました。これはフェブランバのデータによるものです。 「ボレートは民主的な解決策です。さまざまなチャネルで支払うことができ、銀行口座の登録を必要とせず、オンライン小売業者に広く受け入れられています」と、幹部は分析しています。
彼に加えて、企業は銀行口座を持たない人々に自社ブランドのクレジットカードを提供することができます。プライベートラベル小売業者によって直接発行・管理される。 顧客がオンラインで分割払いをして購入できるようにし、安全に信用提供を行い、延滞リスクを低減します。各企業は独自の信用承認基準を設定できます。
もう一つの選択肢はウェブクレジアリオであり、有名な「支払いカーネ」のより安全で技術的なバージョンであり、銀行口座を持たない顧客に分割払いのもう一つの選択肢を提供します。
インクルージョンの味方としてのテクノロジー
デジタル決済技術の進歩は、何百万ものブラジル人の消費市場への参入を促進しています。 企業にとって、インクルーシブなソリューションを採用することは、単なる競争優位性以上のものであり、顧客忠誠と拡大の機会です。
実際の人々の習慣に伴う方法を取り入れることで、特に銀行口座を持たない人々にとって、新しいビジネスチャンスだけでなく、消費者とのより長続きするつながりも生み出しています。これが私たちがデジタル環境での包摂と関連性を促進する方法です」とツェンは締めくくった。
