2026 年のスマート配送: 消費者の80%は、即日配送オプションを期待しています

テクノロジーの進歩と電子商取引の統合により、配送は購入に最もよく使用される方法になりました。ご注文がご自宅に直接届くまでに必要なクリック数はわずかです。.

配達では、どこにいても、製品を迅速かつ簡単に保証できます。 2026年、この機能は最小のネットワークから最も有名なネットワークまで、事実上すべての店舗とフランチャイズにすでに統合されているため、この機能は継続的に成長する傾向にあります。.

Smartroutes が発表した Capital One Shopping の調査によると、およそ 消費者の80%は、即日配達オプションを期待しています, 、小売チェーンと配送プラットフォームに、品質とコストを損なうことなく納期を守るためのより高度なソリューションを持つよう圧力をかけます。.
 

「大量の需要に対応するには、配送をよりスマートにする必要があります 今日、手動管理は、受注の増加とブラジルでの物流の拡大によって実質的に実現不可能になっています 「2026 年、データと自動化に基づくソリューションは、配送の満足度を確保するために、より多くのスペースを獲得するという予測」で, と、オーケストレーション配送を専門とする会社 LET's の CEO、アンドレ モルタリ氏は言います。.

統合物流管理プラットフォームは、SaaSソリューションであるMax SalesCloudの場合のように、単一のデジタル環境で販売、注文、配達員、運用情報を一元化するように、トレンドとして浮上します。システムは物流運用の制御です。この技術が進化するにつれて、物流業務も同じペースで進歩することが期待されており、人工知能も主要な差分の1つとして考慮される必要があります。.

新年に向けて実証する必要があるもう 1 つの点は、データ主導型管理です。レポートとダッシュボードを使用すると、マネージャーは平均納期、地域別の成功率とパフォーマンスなどの指標を追跡でき、ヒート マップや地理位置情報などのツールを使用すると、物流エラーを迅速に制御できるため、調整が間に合うように行われ、苦情に変わります。.

今後数カ月間、需要に応じて納品が進むと予想されます。. “「小売業者はさらに進んで、物流業務を調整できるシステムに投資する必要があります。 「生のものを引き継ぐプラットフォーム」は、要求の厳しい消費者の期待に応えるのに役立ち、顧客満足はビジネスの成功に不可欠です。」“, とアンドレは締めくくっている.