人工知能は、現代社会における最も影響力のある技術変革の一つとして確立されており、世界経済から人々の日常生活まで影響を与えています。 ブラジル最大の産業界のリーダーが集まったYalo Connect IAイベントで発表された包括的なテーマ分析の中で、Uolのコラムニストで研究者のディオゴ・コルチズは、AIの多面的な側面を探求し、その技術的、地政学的、経済的側面を強調しながら、この技術の1950年代からの歩みを振り返り、未来への熱狂と当時の制約に対する失望の時代と並行して、コンピュータの歴史と比較した。
このスペクトルの中で、AIの発展を加速させている主な3つの要因は、計算能力の向上、データの大規模なデジタル化、そして人工知能を備えたツールの台頭です。 これらのツールの向上により、大量の情報処理がより効率的になり、一方でウェブやソーシャルメディアによって強化されたデジタル化は、AIモデルを支える膨大なデータベースを生み出しました。 人工知能は、技術の認識と利用の仕方を変えました。
AIはすでに私たちの生活の一部であり、私たちが使用するインターフェース、レコメンデーションシステム、不正検知システムを通じて存在していました。すでに私たちは人工知能に bombardされていましたが、それは隠された形でのものでした。変わったのは、今やデータがあればそれを認識できるようになったことです。そして、それが市場や社会に新しいダイナミクスをもたらしています」と、ディオゴ・コルチス教授は説明しました。
現在、このインテリジェント技術は地政学的戦略として利用される可能性があり、国や経済ブロックがこの技術の開発と管理においてリーダーシップを争っている。AIは国家安全保障、産業革新、グローバルな影響力において競争優位性となっている。 アメリカ合衆国と中国（世界最大の大国）は、この競争の主要な主役であり、研究、インフラ、専門的な才能に数十億ドルを投資しています。 欧州連合は、革新と規制方法のバランスを取ることを目指し、倫理的かつ責任ある人工知能の使用を保証するいくつかの規則を制定しています。
さらに、いくつかのツールの普及により、AIとのインタラクションが身近になり、新たな利用可能性をもたらし、その社会的影響を拡大しています。 この急速な普及は、AIが単なる技術的なツールではなく、パラダイムの変化であることを示しており、人間と機械の関係を再定義し、さまざまな分野での新しい応用への道を開いています。
政府や各機関だけでなく、企業界もまた、産業の効率化とコスト削減のためにAIの活用に多大な投資を行っています。 最近、メキシコのYalo、インテリジェントな販売プラットフォームは、現在ブラジルにも展開しており、世界的に最初の販売エージェントを開発していると発表しました。それは、人間の販売者のスキルを再現するデジタル労働者として機能することができるインテリジェントな販売エージェントです。 このソリューションはすでにいくつかの企業でテストされており、まもなくブラジルや世界中の大手ブランドとともにベータ版がリリースされる予定です。
企業は単なる技術ツールではなく、包括的なソリューションを求めています。そのため、私たちは100％AI駆動の最初の販売エージェントの開発に取り組んでいます。アイデアは、特定のミッションを遂行するための追加のチームメンバーを設計し、人間のチームを強化し補完するデジタル労働力を創造することです、とマヌエル・センテーノ、ヤロブラジルのゼネラルマネージャーは述べました。
