組織文化は抽象的なテーマから、主要なビジネス戦略の一つとして確立されるようになった。 レジリエンスと生産性が重要なシナリオにおいて、文化を優先する企業は、より多くの集中力、エンゲージメント、協力、整合性を得て、その結果、より持続可能で一貫した成果をもたらします。 他のものは高くつく:結果の低下、やり直し、生産性の低下、サイロ化、そして才能の喪失。
マリアナ・ダミアティ、文化と組織変革のパートナー・ディレクターにとって成長文化はチームのパフォーマンスと成果の達成に直接的な影響を与えます。 文化は、難しい決定を導き、日々の行動を形成するものである。リーダーが模範を示さず、どのように行われるべきかの明確さを築かないなら、パフォーマンスを求めても無駄だと彼は述べている。
実践的な証拠は、よく取り組まれた文化がより結束した環境を生み出し、より高い自主性と主導性をもたらすことを示しています。 人々が何を期待されているのかを明確に理解するとき、彼らはより多くの成果を出します。 これは理想主義的な演説ではありません。これは、一貫性、整合性、整列、目的に基づく管理です。
文化はリーダーシップの手に生きるか死ぬかです。すべての決定、すべてのフィードバック、すべての選択や放置は、真に価値あるものを伝え、強化します。したがって、文化とリーダーシップは切り離せず、一緒に歩んでいます」とマリアナは説明します。
経営幹部は、文化的に調整されていない環境は速度を失い、現在の市場のダイナミクスにおいてこれは企業の競争力を損なう可能性のある実際のリスクとなると指摘している。 既に強固で確立された文化は、行動を導くだけでなく、日常の活動と企業の目的との帰属意識とつながりを生み出す上で重要な役割を果たし、モチベーションを高め、組織の雰囲気、e-NPS、タレントの定着率を改善し、パフォーマンス指標に直接影響を与えます。
「組織の最大の誤りは、文化を副次的なプロジェクトや二次的なテーマとして扱うことです。文化は、持続可能な結果を生み出すための最も強力なビジネス戦略の一つです。そして、それはリーダーシップが可視化され、一貫性があり、日常の意思決定に存在するときにのみ実現します」とマリアナは締めくくります。