マイクロソフトによる調査によると、今年の2月全体で消費者の日に関連する広告のクリック数は、前年同期間と比較して29％増加しました。 データは、消費者にとって期間の重要性が増していることを示しており、広告主に対しては、購買者の注意を引くために長期的なキャンペーンが必要であることを明らかにしています。 調査によると、プロモーションの検索はイベント（3月15日）の翌週まで続く可能性があります。
以前、E-Commerce Brasilの調査によると、消費者の日は、財務計画に関わる記念日での顧客の好みで第4位（31.1％）を占めており、子供の日（21.9％）を上回り、ブラックフライデー（54.7％）、クリスマス（46.7％）、母の日と父の日（33.7％）に次いでいます。
2024年3月の期間中、マイクロソフトによると、最も検索された購入カテゴリーは電子機器（62％）で、次いで旅行・観光（17％）、衣料品（12％）、一般小売（2％）でした。 「旅行と観光」、「衣料品」および「小売」の場合、検索の関心のピークは主要な日付の後に発生しました。一方、電子機器や美容・エステ用品などのセルフケア商品は、前週により多く検索され、その後も検索に現れ続けました。
全期間（2024年3月）にわたる検索は、別の傾向を示しました。 調査によると、ユーザーの検索の57％は仕様を含んでおらず、つまり望む商品やサービスだけを挙げていることがわかります。これは、消費者がオファーを探す際にさまざまなブランドに対して開かれている可能性を示しています。 検索で特に目立った用語は、「携帯電話」、「航空券」、「バッグ」、「ゲーミングノートパソコン」などでした。
マイクロソフトブラジルの広告部長であるホセ・メルヘルトによると、ブランドの差別化は重要ですが、競争力のある価格やターゲット広告などの他の強力な訴求もあり、迷っている購買者を取り込むのに役立っています。 「広告フォーマットの多様化と、ユーザーの興味や行動に基づくオーディエンスネットワークの活用は、エンゲージメントの高いターゲットにリーチし、キャンペーンの視認性と効果を高めるために不可欠です」と説明しています。
Microsoftの調査によると、この日付の小売りのコンバージョンの35％は、「オーディエンス広告」と呼ばれるもので、インターネット上のユーザーの行動や興味を考慮して特定のターゲットにリーチするものであり、この戦略の効果を際立たせている。
ジェネレーティブAIによる機会
メルヒェルトによれば、消費者の日のような日には、人工知能の使用が戦略の策定やデータ分析に不可欠です。 「私たちは、AIによって推進される広告のセグメンテーションとパーソナライゼーションのさまざまな進歩を持っています。これにより、ブランドはキャンペーンを最適化し、消費者の日に際して目立つ新しい機会を得ることができます。例えば、リアルタイムで大量のデータを分析し、消費者の行動パターンを特定することが可能であり、その結果、コンバージョン率を大幅に向上させるパーソナライズされた推奨を提供します」と述べています。
マイクロソフト発表された月初に、オーディエンスのエンゲージメントを高めることを目的とした広告主向けの新機能。 新しいものの中には、Microsoft ショールーム広告デジタル環境で実店舗のショールーム体験を再現し、ユーザーが没入型でインタラクティブに商品を探索できるようにします。 ダイナミックフィルターのソリューションは、ユーザーが迅速かつ直感的に検索を絞り込むことを可能にし、個々の好みに基づいたより関連性の高い商品オプションを提示することで、コンバージョンを促進します。
もう一つの革新は、動的広告生成（動的検索広告 – DSA）であり、検索履歴を利用してパーソナライズされた広告を作成し、クリック率とキャンペーンの効果を向上させます。 Microsoft Advertisingは、人気のゲームやWindowsの「スタート」メニューおよびMicrosoft Storeとの連携を含むアプリキャンペーンを拡大し、キャンペーンのリーチを向上させました。
顧客体験の未来は会話型です。ますます、消費者はチャットや検索などの人工知能ツールを利用して情報を得たり意思決定を行ったりしています。この会話に参加し、意思決定プロセスの促進者として準備することは、ブランドにとって大きなチャンスです。私たちは「promptable brands」について話しています。これらはコンテンツと広告を組み合わせて提供し、キャンペーンの可視性と効果を高めていますとメルヘルトは分析しています。
