小売業向けAI・コンピュータビジョン5つの必須提言

人工知能 (AI) とコンピュータービジョンは小売業に革命をもたらし、売上を伸ばし、業務を最適化し、セキュリティを強化するための革新的なソリューションを提供しています。 2024年4月から6月にかけてブラジルの小売業者307社を対象に実施されたCentral do Varejoの調査によると、47%はすでにAIを使用しており、53%はまだこのテクノロジーを導入していませんが、多くの人がその可能性を認識しています。.

リバーデータ, 小売テクノロジーを専門とする retailtech は、これらのツールの重要性を強調しています。「人工知能とコンピューター ビジョンは、大規模なネットワークにとって単なる最先端テクノロジーではありません。あらゆる規模の企業にとって戦略的かつ手頃な価格であり、顧客エクスペリエンスの向上に役立ちます。 、スタッフの生産性を向上させ、リスクを軽減します」と彼は言います。. 

の 技術 リバーデータ セキュリティ カメラを、消費者の行動をマッピングし、店舗のセキュリティを監視できるインテリジェント センサーに変換します。これらのツールを使用すると、小売業者は顧客の流れをより深く理解し、最適化できます レイアウト 店舗の「そして同時に資産を保護します」と説明しています。同社はブラジル全土でさまざまな規模の事業を展開し、実店舗の管理に役立つ情報と戦略的データを提供しています。.

この経験に基づいて、専門家は小売業者が人工知能とコンピュータービジョンを最大限に活用するための5 つの実践的なヒントを共有しています:

1) 店内顧客行動の可視化

AIは顧客フローを分析し、最も関心の高い分野を特定し、購入パターンを予測します。この情報により、店舗レイアウトを最適化し、商品を戦略的に配置し、消費者向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できます。.

2) 動線分析による従業員生産性の向上

コンピューター ビジョンは、チームのパフォーマンスを監視し、ボトルネックを特定し、プロセスの改善を提案します。これにより、リソースをより効率的に割り当て、運用生産性を向上させることができます。.

3 セキュリティを積極的に監視する

AI は不審な行動を検出し、盗難の可能性を特定し、セキュリティ スタッフにリアルタイムで警告し、資産を保護し、損失を削減します。.

4.あらゆるビジネスサイズにテクノロジーを適応させる

AIとコンピュータービジョンのソリューションは、大規模なネットワークに固有のものではありません あらゆる規模の企業が実装できる、スケーラブルで手頃なオプションがあります。.

5 トレンドを予測し、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成します

AIは販売データを分析し、消費者の傾向を特定し、顧客の行動を予測します この情報により、小売業者はパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、エンゲージメントと売上を向上させることができます。.

小売業のデジタル変革から数年後、, クラウジオ・ジュニア., は、取り残されないように戦略的ツールを採用することの重要性を強調しています: 「O人工知能とコンピュータビジョンを組み込まない小売業は、今や遅れを取るリスクがあります。 10 年以上、あらゆる規模の業務にこれらのテクノロジーを導入しているため、これらのツールを採用する人は戦略的に生産性を向上させ、損失を減らし、顧客により良い体験を提供すると言えます。」と彼は結論付けています。.