調査によると、消費者の約80%が本質性を理由にブランドを選択

デロイトの調査によると、消費者の80%は購入の選択において信頼性を決定的な要因と考えているが、57%は社会的または環境的原因への取り組みを示すブランドに対してより忠実であり続けていることが、アクセンチュアの調査によって強化されている。消費者の62%は企業が社会問題について立場を取ることを期待しており、52%はブランド価値に基づいて購入習慣を変えている。.

本物であることは、一般大衆にとって最も価値のある要素の1 つとなっており、企業は関連性と競争力を維持するためにブランディング戦略を見直すようになっています。 デザインおよびイノベーション代理店である Tempus Inova の CEO 兼創設者である Andre Carvalho 氏によると、「ブランディングは視覚を超えたものであり、一般大衆との真の関連性のあるつながりを生み出すことです。強力なブランドは、一貫したユニークで透明性のある方法で価値観を反映する必要があります。」.

2020 年に設立されたTempus Inovaは、ブランドの安定化のための真正性に焦点を当てたソリューションと戦略を提供しています 企業が提供するサービスは多様です: 戦略計画、ソーシャルメディア、ウェブサイト、エンドマーケティング、コンテンツマーケティングなど、さまざまなセグメントの組織の創設者であるAndre Carvalhoは、マーケティング分野で15 年以上の経験があります。.

同氏によれば、消費者の好みやニーズを考慮することが、効果的なブランディングを生み出す上で決定的な要因となる可能性があるという。 「消費者の期待や要望を理解することは、ブランドのアイデンティティに関連するあらゆる戦略の出発点です」と彼は言う。.

それでも、エグゼクティブは、社会的および環境的責任は、現在の市場におけるビジネスのための単なる選択肢ではなくなったと指摘しています。 Descarbonize Solutionsによると、ブラジル人の70%は、環境への取り組みを持つブランドから製品を購入することを好みます: 「顧客ロイヤルティを維持し、獲得したい企業は、社会的要因を拡大プロセスにおいて決定的なものと見なす必要があります。 今日の消費者はさらに存在しており、これはブランドのブランディングを含むいくつかの側面に当てはまります」とカルヴァーリョ氏は指摘します。.