リーダーシップの疲れには名前がある：バーンアウト。 この症候群は、かつて主に最前線の専門家に関連付けられていましたが、現在ではリーダーシップの中で最も影響を受けているグループの一つとなっています。 国際的なセンターのデータ、例えばナスシアによると、6人に1人のリーダーが既に燃え尽き症候群の症状を経験しています。 ブラジルでは、懸念が高まっています。2024年に精神障害による休職の記録を更新し、INSSによって47万件以上の休暇が認められました。
それは構造的な問題です。私たちは、結果へのプレッシャーに対処できず、感情的な負荷や組織の雰囲気に対する責任を負うことで、管理者が病気になるのを目の当たりにしています。リーダーシップをケアすることはビジネスをケアすることでもあると理解することが急務です」と、VixtingのCEOであり、労働衛生分野で15年の経験を持つミシェル・カブラルは強調しています。
バーンアウト症候群は、身体的、感情的、精神的な疲労、やる気の喪失、イライラ、孤立、そしてパフォーマンスの低下を特徴としています。 リーダーシップにおいて、これらの症状はしばしば回復力とコントロールのイメージを維持したいという願望によって隠されることが多く、早期発見をさらに困難にしている。
リーダーシップをとる者の孤独
機能的過負荷に加えて、リーダーは慢性的な孤独を感じていると報告している。 多くの人は弱さや無能さを見せることを恐れて自分の脆弱性をさらすことを避けるため、静かな病気になるリスクが高まります。 「企業は依然としてリーダーに到達不可能なプロフィールを期待しています：回復力があり、常に存在し、やる気を引き出し、疲れ知らずであること。この期待は、多くの場合現実と乖離しており、問題の根源の一つです」とカブラルはコメントしています。
人事部はどのように戦略的に活動できるか
ヴィクスティングは、人事の役割は運用のルーチンを超える必要があると強調しています。 このセクターは、リーダーシップの感情的健康促進において戦略的な味方として位置付けられるべきであり、次のような取り組みを行います：
- 早期兆候の認識のための訓練行動の変化、イライラ、過剰なコントロール、または引きこもりとして。
- 自己管理文化と積極的傾聴の促進安全で偏見のない会話のためのオープンな環境
- 勤務時間の柔軟化現実的な目標と頻繁なフォローアップ
- 知能システムの実装労働衛生データを統合し、リスクパターンを追跡し、予防的かつ個別的な対応を可能にします。
予防の味方としてのテクノロジー
労働衛生プロセスのデジタル化に焦点を当て、Vixtingは人事部門がより健康的な環境を構築するのを支援するソリューションを開発しています。 プラットフォームは、企業が証明書を監視し、リスクの兆候を特定し、さまざまなリーダーシップのプロフィールに合わせたケアのトレイルを作成できるようにします。
未来の人事は共感、データ、迅速さを融合させる必要があります。そうでなければ、バーンアウトがキャリアを破壊し、チームを危険にさらし、企業の結果に影響を与える前に行動することはできません」とミシェル・カブラルは締めくくります。
