ブラックフライデーの到来とともに, 11月29日に, ビジネスは一年で最も期待される商業日の日に備えています, 販売が指数関数的に成長するのはいつですか. Neotrust Confiのデータによると, オンライン小売の売上は昨年と比較して9%以上の成長が期待されています. 機会に恵まれた, この時期は多くの挑戦ももたらします, 企業が際立つために革新を求める理由. 人工知能の使用の事例です, 顧客を引き付けるための不可欠なツールとして登場する
操作を最適化する能力, 消費のトレンドを予測し、顧客体験をパーソナライズする, AIはさまざまな業界の企業にとって戦略的な味方として確立されてきている. この重要性を理解するために, IBMの調査によると, ブラジルだけで, 約41％の企業が日常業務にAIの使用を取り入れています. この期間中、約40％の企業がAIの利用に投資することが期待されています, ブラジルのEコマースに関するデータによると. この文脈では, この技術の使用は、顧客を引き付け、忠誠心を高めるのに役立ちます, 販売を促進するだけでなく、より効率的でパーソナライズされたインタラクションを提供する
アリエル・サレスへ, アビヴァテックの技術担当副社長兼CTO, 人工知能は企業の運営と意思決定の方法を革命的に変えています. AIの最も効果的な応用の一つは、顧客サービスにおけるインテリジェントチャットボットの使用です. これらのシステムはよくある質問に迅速に回答することができます, 自律的に問題を解決し、購入履歴に基づいてインタラクションをカスタマイズする, 消費者の体験を向上させ、サービスの効率を高めるもの, コメントする
この時期の高い販売需要を考慮した臨時雇用, メイドインウェブ, AWSとの提携, 小売業者メリーサの実店舗の販売員を支援するために、IAチャルラを開発しました. アシスタントの使用は、さまざまな面で従業員に利益をもたらします. 戦略的な在庫知識とインテリジェントなリダイレクションの例です, チャーラはどこですか, 全ネットワークの在庫に関する詳細なデータを使用して, 在当地库存断货的情况下，可以提供替代产品的建议, 顧客を他のチャネルやネットワークの店舗に誘導する, オムニチャネルアプローチを使用して
さらに, アシスタントは非常にパーソナライズされた推奨を提供します, 顧客の購入履歴と個々の好みに基づいて, 各自の体験を向上させる.市場はより高度なコミュニケーションを求めている, それが私たちをチャルラを作る動機にしました. 解決策を描くとき, 私たちは彼女がどのように機能すべきかを強調しました, シンプルさと効率を維持する, バーチャルアシスタントをメリーサブランドの真の拡張として位置づける, 販売環境での完璧な統合を保証する, 顧客の購入好みに基づいてパーソナライズされた製品の推奨を提供する, レオナルド・ワイスマンが際立っている, MadeinWebの商業責任者.
マーケティングの分野では, 人工知能はすでにキャンペーン作成の主要なアシスタントとして使用できる. エドゥアルド・ミテルマンへ, 共同創設者内部AI,ブラジル産の100%ソフトウェアを提供する人工知能スタートアップで、コンテンツ作成のオールインワンソリューションです, AIは市場の最新のインサイトや消費者行動を提供し、キャンペーンの作成をサポートすることができます. さらに, ツールはキャンペーンのテキストを作成し、キャンペーンの構築のためのカスタマイズされたテンプレートを提供できます. ブラックフライデーの数日前に新しい戦略を立てようとしている人のために, AIプラットフォームは最も迅速で効率的な方法かもしれません, 専門家を際立たせる
今年, AIへの投資の増加に伴い, 企業が販売を最大化するだけでなく、革新を求める明確な動きがすでに見られている, しかし、彼らは顧客との長期的な関係も築いています. それがMonestのCEO兼創設者が説明していることです, チアゴ・オリヴェイラ – ブラックフライデーは小売業にとって決定的な瞬間です, 人工知能は企業が顧客とつながる方法を変える主要なツールの一つであることが示されています. AIを業務に統合する際に, プロセスを最適化するだけでなく, しかし、リアルタイムで消費者のニーズを理解することも重要です, オファーをパーソナライズし、ユニークな体験を創造する, ハイライト
この状況に直面して, 2024年のブラックフライデーは、戦略に人工知能を取り入れる企業にとって独自の機会として現れます. テクノロジーは消費者に対してパーソナライズされた意味のある体験を創造することを可能にします.
スマートソリューションの実装により, 企業は競争の激しい市場で際立つことができる, 顧客のニーズにより効果的に応え、持続的な関係を築く. そう, ブラックフライデーは単なるセールの日ではない, 小売業の未来の反映に過ぎない, 革新と消費者体験が業務の中心にある場所
