2024 年のブラックフライデーでは、ブラジルの消費者はプロモーションに対してより批判的かつ慎重な姿勢をとりました。 「モニタリング」と消費者インサイトを専門とする会社「ヒボウ」がブラジル全土に1,200 人の回答者を集めた調査によると、参加者の62% がブラックフライデーを「ブラック詐欺」とみなしており、イベント前に価格が人為的な値上げによって操作されているのではないかと疑っている。.
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ブラジル人の場合、ブラックフライデーは11 月の最後の金曜日に1 クリック以上が必要です ブラジル人の51%は、小売イベント当日に比較するために以前に価格に注意してください さらに、55%の人々は、価格比較でサイトで以前にコンテンツを検索しています すでに消費者の23%は、製品の以前のリストを準備し、13%は、割引を確認するために価格アラートを使用しています。.
不信感が高まっている
62%の人々にとって、小売業は日付より前に製品の価格を引き上げて消費者を欺きます。さらに、10人中4人は、すべてが高すぎると主張し、ブラックフライデー中も例外ではないと信じています。.
“「消費者にとって、より要求が厳しく、情報に精通しているのです。ブラックフライデーは大きな期待の日に来ていますが、ブラジル人はより選択的で、信頼できるブランドを優先しています」と、ヒボウのCSOで調査コーディネーターのリギア メロ氏は述べています。 「今年は意識的な消費と公正な価格に重点が置かれています。」”
優位性を持っている場合に限ります
61%消費者にとって、ブラックフライデーの最大の利点は大幅な割引です。 10人中4人のブラジル人は、それが製品を比較する機会であると信じており、30%は送料無料をこの日の主な魅力の1つと考えています。.
環境に対する責任
消費者は価格に気を配るだけでなく、環境のあるブランドにも気を配っています。 (63%) 人口の人々は、社会的 環境的な取り組みを行っているブランドは購入優先権を持つだろうと述べています
支出はありますが、支出はほとんどありません
日付のアピールにもかかわらず、消費者は、制御の下で支出を維持するつもり: 26%は、R$500 とR$1.000 の間に支出することを計画しています すでに23%は、R$1.000 とR$3.000 の間に支出することを意図しています 22%については、制限はR$250 とR$500 の間ですが、R$3.000 を超える支出を意図しているのは7%だけです。.
“消費者の支出管理が強化されているにもかかわらず、全国小売店の日付では、2024年現在、平均チケットが500レアルから1,000レアルが最も高いのはブラックフライデーだとリギア・メロ氏は説明する。.
自分を甘やかす時間
購入は個人的な焦点です: ブラックフライデー中に購入することを意図している44%と、まだ決定していない38%のうち、92%は自分自身のための製品に投資します日付のための最大の動機は、良い機会を利用することです (51%) まだ持っていない製品を取得します (30%) 、続いて古いアイテムを交換する機会 (17%) とクリスマスプレゼントを前払いする (13%)。.
買い物リストから欠落しないもの
回答者の40%は家電製品、36%の衣料品と30%の電子機器を購入する予定 香水や化粧品 (26%) と食品 (25%) も希望リストに入っています 自発的に尋ねたところ、最も希望する製品の中で携帯電話が20%でリードし、次いでスマートテレビ (18%) と冷蔵庫 (10%) となったほか、今年はスニーカーや洗濯機などが2023 年と比較して5 パーセントポイント以上成長した。.
おなじみの供物の噂話
情報交換も準備の一環です。ブラジル人の 60% が友人や家族からオファーを共有または受け取り、良いショッピングの機会を最終的な目的として近隣の情報源からのプロモーションの検索を強化します。.
クリックで購入しますか、それともステップで購入しますか?
ブラジル人のショッピングルーチンにすでに挿入されているオンライン行動に続き、今年最も言及された小売チャネルは、購入意向が49%のAmazonと60%のMercado Livreでした。他の 42% は、Shopee や Shein などのプラットフォームを好みます。.
オファーを直接チェックすることを好む人、49%はすでに知られている通りの店を好む一方、38%はショッピングセンターに頻繁にある店を選ぶ 他の29%のために、モールツアーはショッピングの機会を変えることができます そして26%はプロモーションを見てデジタルジャーニーを開始し、それでどこで購入するかを決定します。.
“「今年は、ブラジル人の41%の決定により、中小企業を優先することに対する消費者の懸念が高まっていることにも気づきました。」とリギア・メロ氏は言う。.

