年末に向けて最も待ち望まれている日付の一つ, ブラックフライデーは11月29日に行われ、昨年と比較して売上の増加が期待されています. ウェイクの調査によると, Opinion Boxとの提携で作成された, 約66%のブラジル人がその日に買い物をする予定です. これは意味します,Hausプラットフォームによると, 注文のボリュームが14%増加した
戦略的な観点から, ブラックフライデーは顧客との関係を深める機会を象徴しています. CleverTapの販売専門家のために, マルセル・ローザ, パーソナライズはデータにとって戦略的な差別化要因の一つになり得る：「パーソナライズされた体験を創造するブランド」, 消費者のニーズと欲求を先取りする, 競争の先頭に立っています. 消費者の行動を理解し、その知識を活用してセグメント化されたキャンペーンを作成することは大きな違いを生む
2023年のブラックフライデー, アドビによると, スマートフォンに牽引されたモバイルデバイスは、インターネット訪問の54％とオンライン販売の37％を生み出しました. 何, ローザへ, モバイル向けの戦略を持つことは単なる利点ではないことを意味します, もう一つの必要性. モバイルは消費者の旅の中心にあります. ブランドは、ウェブサイトやアプリが迅速でスムーズな体験のために最適化されていることを保証する必要があります. 「遅いウェブサイトや複雑な購入プロセスほど、消費者を遠ざけるものはない」, アラート マルセル・ローザ,ラテンアメリカの営業担当ゼネラルマネージャー兼副社長クレバータップ, ユーザーのリテンションとエンゲージメントに特化したデジタルマーケティングプラットフォーム.
日付で目立つようにするために, エーリッヒ・カサグランデ, マーケティングリーダーおよびSEO専門家のセムラッシュBR, デジタルショーケースとしてGoogleを捉えることの重要性を強調しています：見つけられなければ, 顧客が全く入ってこない. ブラックフライデーは価格だけではない, それは可視性についてです. これは製品の説明を見直すことを意味します, 画像を最適化する, 顧客の旅の各段階に戦略的なキーワードを挿入する. デジタル体験を向上させる, 技術的な側面からコンテンツまで, ポジショニングとコンバージョンを保証するために不可欠です.
さらに, データは、顧客を引き付け、忠誠心を高めるための非従来型のアクションを展開する絶好の機会です. ラファエル・ピントへ, ダキのフルフィルメントディレクター, オンラインマーケットプレイスの完全なアプリケーションで、超高速配送のリファレンス, ブラックフライデーは、企業が消費者とのつながりを強化し、小売業での販売を拡大する大きな機会です. だから, 競争力のある価格に加えて, 顧客の旅をさらにポジティブにするために、他の利点を提供する方法についても考える必要があります. 私たちの焦点は、配達の信頼性を維持することです, 始まりから終わりまで、完璧な運営と体験を保証する, 高需要のシナリオでも, コメントする.
消費者を再購入とロイヤルティを促進する行動で引き付けることを目指す戦略で、従来のプロモーションを超えたもの, 会社はこの期間中に売上が30%以上成長することを期待しています. 今年は特別な抽選を行います, さまざまな賞に応募できる場所です, 0kmの車を含む, 月の全体にわたって続く. 私たちの目標は、顧客基盤をさらに拡大しながら、私たちの価値提案を強化することです, ハイライト
良い戦略を適用し、機会を活用するために, キャンペーンの成功を保証するためには、良いスケジュールを定義する必要があります. フェルナンダ・クラークソンによれば, スーパーフレートのCEO兼創設者, 11月の最後の金曜日に限定してプロモーションを行うことも、月の初めからキャンペーンを始めることも可能です, オファーの時間を延長する. キャンペーンの期間をどのように決めるかに関係なく, 開始と終了の日付を定義することは重要です. この定義された期間は、いくつかの重要な側面に影響を与えます, 在庫管理の方法, 一時的な雇用の必要性, 物流計画とマーケティング戦略.”
重要な視点は、ブラックフライデーがビジネスにとって戦略的な瞬間となったことです, 特に, 小売業で, 価値のある機会が生まれる場所は、新しいマーケティングアプローチをテストし、広範な視認性を持つキャンペーンにおける消費者の行動を分析することです. この期間, 顧客はより強いコミュニケーションにさらされる, 私たちが製品を差別化して提示することを可能にするもの. 在库存方面我们进行了加强，并整合了与影响者合作等策略, プログレッシブディスカウントは、販売の流れの増加に対処するために非常によく準備された操作です, エドゥアルド・アビケケルは主張する, スタートアップのCEOユルサステナブルでミニマリストなスニーカー
戦略の観点から, 私たちは、インフォプロダクトで一般的な技術を小売業に適用することが可能であることも認識しました, 魅力的でパーソナライズされた購買体験を創造する. ナ・ユール, 今年, 顧客の旅に応じたパーソナライズされた割引を提供します, 私たちのスニーカーを知り、私たちの顧客になることで、消費者に実際の利点を提供するもの, 主張する. 購入の効果を確保するための組織と機会について, CEOはまだ次のように指摘しています。「ブラックフライデーは5つの計画から始まります」, 六ヶ月前, 認知度を最大化し、確保することを目指して, 大きな日まで, 顧客が効果的に影響を受けた, 私たちのユニークで価値のある体験を提供するというコミットメントを強化しています, アビシケールを結論づける
最後に, 年末の買い物シーズンは、大規模なセールの数週間前から計画を立て始める消費者を引き付ける機会であることを強調する価値がある.マリア・フェルナンダ・アントゥネス・ジュンケイラによれば, アトールズの共同創設者兼マネージングディレクターとしてラテンアメリカで活動しています – Cuponationが属するグループ, クーポンと割引の参照 -, 現在の消費者はこれまで以上に戦略的で意識的です. 彼は研究をしています, 価格を比較し、購買力を最大化するためにさまざまなツールを利用する. このシナリオでは, 割引クーポンの提供は、すでに購入計画の段階で準備が整い、関与している顧客の注意を引くための強力な戦略となる. 割引クーポンは消費者に明確な利益を提供します, 彼が良い取引をしているという実際の感覚を持つようにする, 結論
