Cieloのデータによると、2024 年のブラックフライデーはブラジルの小売業に大きな成果をもたらし、前年同期と比較して売上高が16.1%増加しました。 この動きは、クリスマスでの売上を活用するためと2025 年の戦略を計画するために、年末の市場温暖化を利用することの重要性を強化していますが、起業家はどのようにしてこれらの機会を最大化できるのでしょうか?
業界の専門家によると、重要なのは短期と長期の行動を統合し、勢いを利用して顧客エンゲージメントを維持し、一貫した結果を確保することです。 「ブラックフライデーは始まりにすぎません。本当の違いは、企業がこのキャンペーンをクリスマスと結びつけ、そこから翌年の計画を立てる方法にあります。」と語ります スーパーフレーテのCMO、フェルナンダ・クラークソン氏は述べています。.
クリスマスは、今年最大の販売機会の1 つを表しています。 「クラークソン氏によると、効果的な戦略は、ブラックフライデー中に収集されたデータを活用して、顧客ロイヤルティを高めるパーソナライズされたキャンペーンを作成することです。 「リマーケティングツールを使用して、ブラックフライデーを購入または関心を示した消費者を惹きつけることは、これらのやり取りをクリスマスに新しい販売に変える上で決定的なものになる可能性があります。」.
もう 1 つの重要なポイントは、ギフト キットなどの差別化されたプロモーションを検討することです 送料無料 一定額を超える注文の場合、これらの戦略は購入額の増加を促進し、消費者エクスペリエンスに付加価値を与えます。.
また、効率的な物流の確保が不可欠です。 「休暇期間には、配送における機敏性が求められますが、これは多くの企業にとって課題となり得ます。」「起業家は在庫を見直し、物流パートナーを調整し、現実的な配送時間を設定する必要があります。これにより、顧客エクスペリエンスが向上するだけでなく、返品や苦情のリスクも軽減されます。」.
クリスマスは年間の販売サイクルを終了しますが、2025 年は戦略的なビジョンを持って計画する必要があります。重要なヒントは、ビジネス カレンダーをツールとして使用して、主要な販売期間をマッピングし、キャンペーンを市場の季節性と一致させることです。.
“「事前に準備する企業は成功する可能性が高くなります。少なくとも 3 か月前にキャンペーンを計画すると、在庫を調整し、市場の動向に合わせたマーケティング戦略を作成し、各季節の日付を最大限に活用できます。」と強調しています。.
もう1 つの推奨事項は、販売チャネルを多様化することです。 「マーケットプレイスの成長とeコマース自体の強化に伴い、起業家はどのプラットフォームがより多くの収益を生み出すかを評価し、統合戦略に投資する必要があります。 「マーケットプレイスは新規顧客を引き付けるのに最適ですが、eコマース自体はブランドと消費者のデータをより適切に制御するための鍵となります。」とCMOは述べています。.
ただし、起業家は在庫管理を認識し、販売実績をリアルタイムで監視することで、生産量の高い製品を特定し、必要に応じて戦略を調整できるようにする必要があります。.
“ブラックフライデーとクリスマスは商業カレンダーの非常に重要な瞬間であり、この期間からの学びは確実に、堅実で持続可能な2025年を築くための差別化として役立つでしょう」とフェルナンダ氏は結論付けています。.

