2025年のブラックフライデーの週末は、ブラジルの消費者支出におけるeコマースの主導的役割と、決済手段としてのPIXの地位を改めて確固たるものにしました。Cielo Expanded Retail Index（ICVA）のデータによると、小売総額は2024年の同時期と比較して0.8%増加しました。これは主にデジタルチャネルの9.0%増によるものです。実店舗は1.4%の減少となりました。
合計9,034万件の取引が行われ、そのうち8.6%はPixを通じて行われました。デジタル市場のパフォーマンスは、マクロセクターの動向にも反映されています。サービスは、エクスペリエンスとモビリティに関連するセグメントに支えられ、3.7%増加しました。耐久財と半耐久財は1.2%減少しました。eコマースでは、すべてのマクロセクターが成長し、非耐久財（11.1%）、耐久財（8.8%）、サービス（8.8%）が成長しました。これにより、eコマースが小売業の業績を牽引する原動力としての地位が確立されました。
セクター別では、観光・運輸が8.4%増とトップとなり、ドラッグストア（7.1%）、化粧品（6.3%）が続きました。これは、消費者がウェルビーイング、健康、そして体験を重視していることを裏付けています。地域別では、南部のみが成長（0.8%）を記録しました。サンタカタリーナ州は2.8%の拡大で際立っています。南東部は最も大きな縮小（-2.3%）となりました。
「2025年のブラックフライデーの週末は、消費者のコネクテッド化と要求の厳しさが増す中で、ブラジルのeコマースの強みをさらに強化するものです。小売業者は、この変化に対応するために、テクノロジーとチャネル統合への投資が必要です。サービス、観光、ウェルネスセクターの隆盛は、消費者が体験と利便性を重視していることを示しており、小売業者にとって革新と提供内容の多様化に向けた新たな機会を生み出しています」と、ビジネス担当副社長のカルロス・アルベスは述べています。
11月28日から30日にかけて、Eコマースの売上は早朝と深夜にピークを迎えました。一方、実店舗では同時期にランチタイム付近に最も売上が伸び、チャネル間で明確な消費動向が見られました。
男性観客の売上と収益の割合は女性観客の方が高かったものの、平均チケット価格は女性の方がわずかに高かった。分割払いは、チケット価格が他の決済方法よりもはるかに高いことから、依然として存在感を維持している。特に高額購入において主流となっているデジタル分野では顕著である。
売上と収益の大部分は低所得層と中所得層が占める一方で、超高所得層は特にeコマースにおいて平均チケット価格の高さで際立っていました。eコマースでは、超高所得当期の収益のほぼ半分を占め、平均チケット価格が最も高く（ 504.92レアル）、消費者ペルソナ別では「スーパーマーケット」が売上と収益でトップとなり、「ファッション」と「グルメ」がそれに続きました。
ICVAについて
Cielo拡張小売指数（ICVA）は、ブラジルの小売業の月次推移を追跡するもので、Cieloがマッピングした18セクター（小規模小売店から大規模小売店まで）の売上高に基づいています。指標全体における各セクターのウェイトは、当該月のパフォーマンスによって決定されます。
ICVA は、実際のデータに基づいて国内の小売業の月次スナップショットを提供することを目的として、Cielo のビジネス分析部門によって開発されました。
どのように計算されるのですか?
Cieloのビジネスアナリティクス部門は、市場シェアの変動、消費における小切手と現金の代替、そしてPix（ブラジルの即時決済システム）の出現といった加盟店獲得市場の影響を分離することを目的として、同社のデータベースに適用される数学的・統計的モデルを開発しました。これにより、この指標はカード取引を通じた商取引活動だけでなく、販売時点における消費の実際の動向も反映します。
この指標は、収益、コスト、経費の両面で他の多くの要因の影響を受ける Cielo の業績を予測するものではありません。
インデックスを理解する
ICVA名目値 – 当該期間の拡張小売業セクターにおける名目売上高の前年同期比での成長率を示します。これは、小売業者が実際に販売で目にしているものを反映しています。
ICVAデフレート – インフレ率を織り込んだ名目ICVA。これは、IBGEが作成する広域消費者物価指数（IPCA）から算出されたデフレーターを用いており、ICVAに含まれるセクターの構成比とウェイトに合わせて調整されています。これは、価格上昇の影響を除いた小売セクターの実質成長を反映しています。
暦年調整後の名目ICVA（デフレートICVA） – 特定の月／期間に影響を与える暦年調整を除いたICVAを、前年の同月／同期間と比較したものです。成長ペースを反映し、指数の加速と減速を観察できます。
ICVA 電子商取引 – 前年同期と比較した当該期間のオンライン小売販売チャネルの名目収益成長率を示す指標。
