BBMロジスティカは、メルコスールの主要な道路輸送事業者の一つであり、分割輸送と電子商取引の部門を統合しました。変更により、企業はeコマースでの展開を拡大し、より包括的なカバレッジを提供することを目指しています。 エンドツーエンドの物流ソリューションに焦点を当てたBBMは、原材料の供給から最終消費者への配達まで、すべての段階に関与しています。
ジョルセイ・チオケッタ氏は、5年ほど前までトランスロバト社が運営する小口輸送事業（LTL – トラック積載量未満）の取締役を務めていましたが、現在はグループ内の別の企業であるディアロゴのブランドで運営されているBBMのeコマース事業全体を率いています。
物流および輸送分野で約30年にわたり指導的立場で経験を積んできたChiochetta氏は、分割輸送および電子商取引部門の商業および運用戦略の計画、実行、監視を担当します。
BBM LogísticaのCEOであるアガピート・ソブリニョ氏によると、Chiochettaは、業務の観点だけでなく、会社の成長や顧客に提供されるサービスのレベルにおいても、ユニットの統合において重要な役割を果たすことになるという。
「電子商取引に特化したDiálogoの事業は、原材料の収集からラストマイルまで、物流チェーン全体を統合的かつ専門的に提供するという当社の目的を達成するための戦略的なものです。この統合の強化により、B2BおよびB2C輸送業務の範囲と品質がさらに向上します」とソブリニョ氏は言います。
トランスロバトでの前職では、チオケッタ氏はマネージャー、スーパーバイザー、営業担当者、オペレーターを含む 2,500 人を超える従業員のチームを率いて育成する責任を担っていました。
「電子商取引業務とBBMの堅牢なLTL構造との統合が進んだことで、効率的で時間通りの配達を保証する準備がさらに整い、顧客の期待を超え、Diálogoへの忠誠心を高めることができます」とChiochetta氏は言います。
2024年、Diálogoは全国の大規模マーケットプレイスやeコマースストアへの月間配送量が170万件を超えました。
