あアレッツォ, ブラジルのファッション小売業界の最大のリファレンスの一つ, 物流オペレーションと顧客体験を向上させるために見積もりの実施を通じて インテリジェント配送インテリポスト, 貨物輸送と配送管理のリーダー. この行動は、送料の転換率がほぼ20%増加する結果をもたらしました, 納期の平均2日短縮と消費者満足度へのポジティブな影響
機能の実装前に, アレッツォは貨物オークションのプロセスで課題に直面していた, 最小コストを優先していた, 追加の小さな投資が大幅に改善された納期を保証できる場合を考慮せずに.
2025年1月に, この戦略は1万2千件の注文に影響を与えました, 平均期間を2日短縮し, いくつかのケースでは, 7日間の減少に到達し、平均投資額はわずかR$0です,66の注文ごと. 私たちは優れた配達体験を保証するためにこのコストを負担します, 私たちの優れたSLAを維持し、NPSを改善する, コメントペドロ・アブレウ, アレッツォのウェブ物流コーディネーター.
アレッツォの流通センターはカリアチカ（ES）に位置し、さまざまな消費者のプロフィールに対応しています. 前のモデルの制限は、販売の転換と顧客体験の両方に影響を与えていた
国の物流網の複雑さは、運送料の選択肢に注意を払うことを求めている, 最小の値が常に最良の決定を意味するわけではない. フレテ・インテリジェンテの見積もりはこのボトルネックを解消します, 私たちは市場で10年以上にわたって構築されたデータベースを持っています. このように, この情報の分析は常に最も効率的でコストパフォーマンスの良い配達の選択肢を提示します, コメントロス・サーリオ, インテリポストのCEO
インテリジェント運賃見積もりの顕著な結果に対して, アレッツォは、さらなる短縮された納期の提供を最適化するために、インテリポストと提携して新しい戦略を検討しています, 投資を均衡させ、より迅速な配達へのアクセスを拡大する
