アマゾンは、商業施設における生体認証パーム決済システム「アマゾン・ワン」の終了を発表した。2026年6月3日に発効するこの決定は、顧客による採用率の低さを反映しており、実店舗からの撤退を目指す同社の戦略に従っている。.
物理的な小売業の時代の終わり
Amazonは、販売業者におけるAmazon Oneの手のひら認識支払いおよびアクセス制御システムを停止することを確認した。 2026年6月3日以降、ユーザーは支払いやアクセスにこのテクノロジーを使用できなくなります。.
動機とデータ
アマゾンは声明で、この廃止は顧客による「採用が少ない」ことが原因であると述べ、同社はアマゾン・ワン・ユーザーから収集したすべてのデータは「サービス」の廃止後に安全に削除されると保証した。.
特定のセクターにおける継続性
小売店の閉鎖にもかかわらず、アマゾン・ワンは同社の発表通り、患者チェックインのために医療施設で営業を続ける。.
Strategic Context
小売向けAmazon Oneの終了は、米国にあるAmazon GoとAmazon Freshの72店舗すべてを閉鎖するというAmazonの決定と並行して行われる。同社はホールフーズマーケットの店舗と食料品の配送に注力するつもりであり、物理的な小売戦略の方向転換を示している。.
歴史と論争
2020年に開始されたamazon Oneは、非接触型決済とアクセス制御を提供することを目的としていました。当初、シアトルの一部のAmazon Go店舗で導入されていたこのシステムは、その存在を通じてアメリカの議員からの懐疑とプライバシー上の懸念に直面していました。2023年、Amazonはスターバックスとともに、顧客の生体認証識別子の悪用容疑で訴訟の対象となったが、この訴訟は後に棚上げされた。.
拡大と革新
論争にもかかわらず、Amazon One は 2023 年にホールフーズ店舗を 500 店舗以上に拡大し、他の小売店、スポーツ イベント会場、空港と提携しました。Amazon は One Enterprise で年齢確認やエンタープライズ市場などの機能も検討しました。2024 年には、同社はサービスへのサインアップを容易にするためのモバイル アプリをリリースしました。.
噴水
- Amazon、手のひら生体認証に別れを告げ、Amazon Oneを小売向けに廃止, 、 バイオメトリック アップデート.
- Amazon Axes Palm - 追いつけないときのスキャン技術, 、 ビジネスインサイダー.
- Amazonは実店舗とGeekWireを閉鎖するため、小売店向けのpalm IDシステムであるAmazon Oneを終了する, 、 GeekWire.
- アマゾンが手のひら支払いを停止へ, 、 ペイメント ダイブ.

