2024年はブラジルの公証人登録局による結婚式が921,412件で終了し、前年と比べて2.35％増加しました。 この成長は、経済の回復だけでなく、計画のデジタル化によって促進されたセクターの変革も反映しています。 並行してアイカセイラテンアメリカでウェディングウェブサイトとリストを提供する大手プラットフォームである同社は、13万組以上の婚約カップルが参加するプラットフォーム上での挙式件数が13%増加したことを記録した。
「この成長にはいくつかの要因が寄与しました。経済が強化されたことで、より多くのカップルがより手の込んだ祝賀会に投資できるようになりました。さらに、パーソナライズされたウェブサイト、バーチャル招待状、RSVP管理などのツールの使用による計画のデジタル化により、新郎新婦はより簡単に結婚式を計画できるようになりました。」と、iCasei の CCO である Diego Magnani 氏は説明します。
エグゼクティブによると、結婚式のアドバイザーやその他の業界の専門家によるプラットフォームの推奨が、この成長をさらに促進した。 個性化への追求が高まっており、花嫁と花婿はますますプラットフォームのデザインをイベントのスタイルやカップルのアイデンティティに合わせることに関心を持っています。「もう一つのハイライトは、パーソナライズされたメッセージや楽しいアンケートの送信などのデジタルインタラクティブツールの使用で、新郎新婦とゲストにとってよりダイナミックで魅力的な体験になりました。」と彼は付け加えた。
革新の最前線に立ち、iCaseiは常に市場の新しいニーズに適応し続け、関係者全員の体験を向上させる技術的なソリューションを提供しています。「ゲストの満足度が80%を超えるWhatsApp経由のRSVPは、2024年のプラットフォームの最も重要なリリースでした。新郎新婦のダッシュボードの再設計、出席確認時にイベントを議題に含める可能性などの革新は、新郎新婦にますます統合されパーソナライズされたソリューションを提供するという当社の取り組みの一環である進歩の一部です。」とマグナーニは強調する。
認識の面では、iCaseiは2024年Reclame AQUI賞を受賞し、顧客サービスの卓越性で認められました。 プラットフォームは苦情に対して100％の回答率を達成し、再び取引を行いたい顧客の割合も最も高く、カップルが企業に寄せる信頼を強化しています。 これまでに200万以上のカップルをサポートし、iCaseiはまた、贈り物の取引額が30億レアルを超え、年間約10万人のアクティブユーザーを維持しています。
「iCasei の継続的な成長は、カップルのニーズを理解し、市場とともに進化するという当社の献身を反映しています。当社の素晴らしい数字とイノベーションへの取り組みは、ウェディング業界における当社のリーダーシップを確固たるものにし、何百万ものカップルが結婚式の計画をよりシンプルに、よりインタラクティブに、より思い出深いものにするのを支援しています。2025 年も、当社は、カップルの大切な日をさらに簡単にする革新的なソリューションへの投資を継続します。」とマグナーニは結論づけている。
