ブラジルにおけるオンライン消費者の行動において、デジタル決済方法の進展が重要な変化を加速させています。 当然のことながら、2020年にブラジル中央銀行によって導入された即時決済システムであるPixは、国内電子商取引における最も好まれる取引方法としてその地位を確立しつつあります。
調査によれば高成長市場向けグローバル拡大ガイドカナダのフィンテック企業Nuveiによると、2027年までにPixは業界の取引の50％以上を占め、クレジットカードの利用を上回る見込みであり、クレジットカードは取引の27％にとどまる予定です。
2024年には、この種類の支払いはブラジルのeコマース取引の40％を占めていました。 その人気は、迅速さ、便利さ、そして消費者にとっての手数料のなさに起因しており、これらの特徴が銀行口座を持たない人々や従来の金融サービスへのアクセスが制限されている人々にとって特に魅力的にしています。
革新の導入としての近接によるピクセル2025年2月に中央銀行によって解放され、さらにこの傾向を促進することを約束します。 この機能により、消費者は携帯電話を端末に近づけるだけで支払いができるようになり、非接触型カードの使用に似た方法で、取引をより迅速かつ直感的に行うことができます。
一方、他の支払い方法は市場シェアに変動を示しています。 デジタルウォレットは、例えば2024年のeコマースにおける支払いの7％を占めており、2027年までに6％になると予測されています。 銀行振込の利用は引き続き減少傾向にあり、同期間で8％から5％への減少が見込まれています。
レベッカ・フィッシャー, 共同創設者そして最高戦略責任者（CSO）そしてディビバンクこれらの変化は、ブラジルの消費者が金融セクターの技術革新に迅速に適応していることを反映しています。 「Pixへの嗜好の高まりは、より効率的でアクセスしやすい支払いソリューションを求める動きを示しており、国内のオンライン購買行動に大きな変化が起きていることを示しています。もう一つ、eコマースの世界で注目を集めているのは、Pixによるイニシエーションです。これは、消費者が購入完了時に直接支払いを行うことができ、コードをコピー＆ペーストしたり銀行アプリを開く必要がありません。よりスムーズな体験は、チェックアウトのステップを減らし、業界の専門家によると、特にモバイルデバイスを通じた購入において、コンバージョン率の向上に寄与する可能性があります」と述べています。
