新しい調査シャーロックコミュニケーションズ企業の社会的責任（CSR）に関する活動がブラジルおよびラテンアメリカの消費者の意思決定に非常に影響を与えることが明らかになった. 3で行われた研究.258人の南米の6カ国（アルゼンチン, ブラジル, チリ, コロンビア, メキシコとペルー, ブラジルの835, 地域におけるCSRの実践が消費者の意見や支出の決定にどのように影響を与えるかを理解することを目的とした.
調査によると、90%のブラジル人が社会的および環境的責任の実践が国内で活動する企業に対する意見に直接影響を与えることに同意している, 77%の回答者が社会的責任を持つ企業の製品やサービスのみを購入すると述べている. 報告によると, 多くの企業が不適切な行動のためにお金を失っている
サラ・オサリバン, ブロードマインドの研究ディレクター（シャーロックコミュニケーションズの研究部門）, ラテン系消費者は私たちの調査についてのコメントで明確でした – 多くの人々は、自分が同意しない企業の慣行に基づいて商品やサービスを購入しない. これは企業が倫理的で透明な慣行を採用する必要性の緊急性を強調しています
社会的責任が最優先
2024年のラテンアメリカにおける企業の社会的責任に関する調査によると, 64%のブラジル人のインタビュー対象者は、企業が社会的および環境的意識を持っているときに自分の意見がよりポジティブであると感じた, 26%がすべての中で最も重要な要素であることを考えると
ブラジルの消費者の10%に対して, 社会的責任に関する活動は彼らに影響を与えず、購買の選択に違いをもたらさない. 調査に参加したすべての国の中で, アルゼンチンでは、消費者がRSCに最も関心がないことが際立っており、32%が社会環境的な取り組みは違いを生まないと述べている
シャーロック・コミュニケーションズの調査はまだ明らかにしています, ブラジルの後, ペルーとコロンビアの消費者は企業の行動に最も関心を持っている. ペルー人の87%とコロンビア人の84%, 企業の社会環境活動は意見形成に重要である
企業は大気汚染と水質汚染の防止に注力する必要がある
研究のもう一つの発見は, ブラジル人の45%にとって, 企業はCSRの取り組みを大気と水の汚染対策に集中させるべきである. インタビューを受けた人々が挙げた他の2つの重要な問題は、（45%）医療システムへのアクセスを改善することと、（43%）地球温暖化とその影響に対抗することです
66%のブラジル人が、企業のポジティブなイメージにとって最も重要な要素は、その生産チェーンが環境を傷つけないことを知ることであると回答しました. 2番目に重要な要素（45%）は、企業が従業員に対して公正に報酬を支払っていることを知ることです, 良い生活の質を保証する
オサリバンのために, 企業は社会的責任が単なる一時的な流行ではないことを理解する必要がある, ラテンアメリカの市場におけるもう一つの期待
科学者と大学教授は、企業の社会的責任活動に関する報告において最も信頼できる情報源である。
調査によると, 企業のCSR活動を広める際に, ブラジル人は真実を語るために科学者や大学教授（40%）をより信頼している. 企業の従業員（37%）とジャーナリスト（34%）が最も信頼できる情報源のリストを完成させる
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