企業が投資を配分する方法は、成長または停滞を決定する可能性があります。これは財務だけでなく、人材資源にも及びます。 AIは投資に関する話題で大きな注目を集めています。 マッキンゼーの調査によると、世界の企業の72％がすでにこの技術を導入しています。 しかし、この賭けは人的資源の配分にどのような影響を与えるのでしょうか。
AIが繰り返しの作業を引き受けると、専門家のルーチンを変え、より大きな影響力を持つ分野で主役になれるようにします。 つまり、「時間を無駄にする」のではなく、彼らは企業の未来を本当に形作る戦略的な意思決定に専念できる。 したがって、採用担当者は優遇しますリスキリング新しい役割や職業を遂行するための新しい能力を習得する過程スキルアップ資格。 このプロセスは、従業員の動機付けを再び高めることもできます。
一見単純に見えるが、AIの支援を利用できるようになった今、資源をどちらに傾けるべきかを見極めることが、市場の大きな戦略となった。 「私たちは技術を単なる自動化のツールとしてだけでなく、専門家の役割を変革する鍵としても見るべきだ」と、カーロス・セナ（創設者）は分析している。アイダ顧客の声を解読することに焦点を当てた生成型人工知能（GenAI）のプラットフォーム。
経営陣は、この方向性が資本の効率的な活用を最適化するだけでなく、チーム内の潜在能力を特定し活用する能力も最大化すると主張している。 これらのチームを解放し、戦略的な分野に配置することを想像してください。通話を監視したり、データを手動で集計したりする代わりに、これらの人々は拡張計画の策定などの戦術的な取り組みに集中できるでしょう。いくつかの企業では、この動きはすでに現実となっていますとセナは説明します。
Google Cloudのグローバル調査によると、生成AIを導入した企業の74％がすでに投資に対してかなりのリターンを得ています。 同じ調査では、彼女たちの45％が従業員の生産性が倍増したと回答しました。 「ルートの変更は、一部のタスクを自動化することで、才能を再配置し再発明し、ビジネスにより貢献できる場所に配置し、イノベーションを促進できることです」とカルロスは締めくくります。
