世界のSinch調査により、ブラジル人の56.81%がスマートフォンでの買い物を好むことが明らかに

電子商取引が最も活発に動いている時期であるブラック フライデーの前夜には、偽のページの数も増加します。 Branddi の調査によると、偽のページ数 (2024 年のブラック フライデー以前の期間に活動していたクローンまたはシミュレーション ブラック フライデー プロモーション) は、2023 年の同時期に監視されていたページの 3 倍でした。これらの偽のページは強力で、認知されたブランド (Amazon、Mercado Livre、Nike など) でした。最も影響を受けたセグメントは、ファッションと衣料品 (30,2%)、電子商取引/マーケットプレイス (13、13T3) でした。.

Febrabanのデータによると、ブラジルで最も一般的な詐欺は、メッセージングアプリケーションのクローン作成、偽のプロモーション、偽の電話交換機を含む オムニチャネル通信のグローバルリーダーであるSinchは、これらの攻撃がより洗練されていることを強化し、スプーフィング、自動発射、ソーシャルエンジニアリング、さらには音声や画像のディープフェイクなどのテクノロジーを組み込んでいます。.

特定されたリスクの中には、偽のメッセージングやSMSアプリケーションのクローン作成を使用する詐欺、銀行、物流会社、小売店を装った犯罪者、さらには偽の電話交換機が機密データを盗もうとするフィッシング行為「また、緊急要因を利用してクリックを誘発する悪意のあるリンクによる誤解を招くプロモーション、信号を傍受して通信を侵害する可能性のある秘密のERBの使用、既知の人々の声や画像をシミュレートする人工知能技術の適用の増加」が際立っています、とリズ ゾルゾ氏は強調します, グローバル 不正対策 マネージャー.

Sinch は、不正行為との戦いで幅広く活動し、独自の不正防止プラットフォーム、セキュリティ ファイアウォール、リアルタイムの動作とトラフィック分析、デバイスのフィンガープリンティング、および不正なルートをブロックする通信事業者のパートナーシップを提供しています。さらに、2 つまたは複数の要素認証ツール (2FA/MFA) を SMS、WhatsApp、RCS、電子メール、または音声経由で提供し、企業と消費者間の通信が安全で検証可能であることを保証します。.

企業環境では、同社は検証済みチャネルの採用、明確なセキュリティポリシー、ソーシャルエンジニアリング反撃チームの継続的なトレーニング、消費者向けのメッセージ検証メカニズムと公式レポートチャネルの導入を推奨しています。.

エンドユーザーにとって、このガイドラインでは、一方的なメッセージで受信したリンクや番号を決して操作しないこと、緊急の口調や非現実的な約束を伴う通信を信用しないこと、送信者のチェック、言語のチェック、アプリケーションやカードに印刷された番号などの公式チャネルを通じて常に企業との直接接触を求めること、ソーシャルネットワークを非公開にして、未知の番号からの電話に応答しないことも重要です。.

“「当社のソリューションの主なハイライトは、大規模なセンター外での業務など、複雑なシナリオでも、競争力のある安全な応答時間を維持することです。負荷を統合し、リバースロジスティクス時間を短縮し、そして何よりも企業と消費者のための安全な通信を確保することができました。」とリズ ゾルゾ氏は付け加えます.

今後数年間、超パーソナライズされた攻撃に人工知能が使用され、個人情報の盗難に適用されるディープフェイクが増加するなど、詐欺はさらに巧妙化すると予想されています。このシナリオでは、シンチは専用のセキュリティおよび詐欺対策チームを維持し、機械学習ベースの新しい機能を継続的に開発し、ソリューションが脅威と同じ速度で進化することを保証します。.