5 最適な支払い手段を選択し、売上を伸ばすためのヒント

ビジネスのデジタル化が加速し、市場での支払いオプションが拡大するにつれて、最も適切な手段の選択が企業にとって戦略的な決定となっています。このプロセスは、顧客エクスペリエンス、取引セキュリティ、業務効率に直接影響します。

説明すると、 Zoop Trends Report 2024 これは、今年、ブラジルでの支払いの53.5%がデジタルで行われたことを明らかにしており、2023 年に記録された39.5%と比較して大幅な増加であり、この進歩はブラジルの消費者の電子決済方法への遵守の高まりを反映しています。

このシナリオを念頭に置いて、Tuna Payments & payment orchestration platform & IE の CEO、Alex Tabor 氏は、起業家がニーズに最適な支払い方法を選択できるようにするための 5 つの重要なヒントを共有します。

1. 視聴者のプロフィールを把握します

CEO にとって、支払い手段を選択する最初のステップは理解することです 顧客とは誰なのか、顧客の好みは何なのかたとえば、若い視聴者はデジタル ウォレットや PIX をより頻繁に使用する傾向がありますが、より伝統的な顧客はクレジット カードや銀行伝票の支払いを好む場合があります。 消費者の好みに適応することで、満足度と売上を高めることができます。 と、彼は言う.

2. トランザクションのセキュリティを評価します

「決済方法を選択する際にはセキュリティが優先されるべきです PCI DSS (ペイメントカード業界データセキュリティ標準) など、不正保護を提供し、規制基準に沿ったソリューションを選択してください」とAlex氏は言うほか、2 段階認証、データ暗号化、顔認識、その他のセキュリティ機能を可能にする手段を検討することも重要です (フィンテックツナはこのタイプの構造も提供しています)。

3. 関係するコストを考慮してください

各支払方法にはそれぞれのコストがあり、これには取引手数料やチャージバック手数料が含まれる場合があります。幹部によると、「これらのコストを、販売量と会社の平均的なチケットに関連して詳細に分析することが重要です。コストと利益のバランスをとる支払い手段を選択することで、ビジネスの財務健全性を維持することができます」。

4. 既存のシステムとの統合

支払い方法と、その会社がすでに使用している管理システムとの互換性は非常に重要です。したがって、さまざまなオペレーターを提供する支払いファシリテーターを雇用することが重要です。 「選択したソリューションが、あなたの会社が使用している ERP、CRM、またはその他のソフトウェアと簡単に統合できるかどうかを確認してください。効率的な統合により、プロセスが自動化され、エラーが削減され、財務および会計管理が改善されます。」と Alex 氏は付け加えます。

5. 柔軟性とスケーラビリティ: 

「企業が成長するにつれて、支払いのニーズも進化します」とTunaのCEOは振り返ります。 「PSoは、柔軟性を提供し、ビジネスの成長に適応できる支払い方法を選択することが重要です」と彼は付け加えます。新しい方法を追加したり、複雑なことなく取引量を増やしたりできるスケーラブルなソリューションは、成長する企業にとって理想的です。