テクノロジーが進歩するにつれて、デジタル詐欺はより巧妙かつ一般的になり、人々の金融セキュリティとプライバシーに対する脅威が増大しています。
最近のOLXによる調査によると、2024年の最初の6ヶ月間にブラジル人はデジタル詐欺で2億4500万レアルを失い、2023年の同じ期間と比較して増加しました。 調査は、2023年1月から6月までのブラジルのデジタル市場のデータを分析し、オンラインプラットフォームで開設された約2000万のアカウントを基に、ウェブサイト、アプリ、デジタルアカウントを含んでいます。
以下は、オンライン環境における不公平な競争と戦うことを専門とする企業、ブランディの創設者兼CEO、ディエゴ・ダミネッリ氏。2025 年にデジタル詐欺による顧客や消費者への損失をブランドが回避するための 5 つのヒントを紹介します。ぜひご覧ください。
1 – ブランドに関連して作成されたウェブサイトを管理する:あなたのブランドに関連するすべてのウェブサイトやオンラインコンテンツを監視し、管理してください。 これは、あなたのブランドのイメージが一貫してポジティブに表現されることを保証するために重要です。
2 – 製品の広告とプロモーションを管理する:貴社の製品に関連する広告キャンペーンやプロモーションを計画、作成、監視、調整します。
3 – 製品を販売する電子商取引とマーケットプレイスを監視します。電子商取引プラットフォームおよびマーケットプレイスにおける製品の存在と売上を追跡および分析します。
4 – ソーシャル ネットワーク上で自社のブランドを模倣しているプロフィールを報告する:あなたのブランドを偽装する可能性のあるソーシャル メディア上の偽のプロフィールや詐欺的なプロフィールを特定して報告します。
5 – 詐欺師を分析して排除し、最終消費者を保護します。顧客やブランドの評判に損害を与える可能性のある不正行為を特定し、対処します。
ダミネリは、大手ブランドを使った詐欺がブラジルで流行していると説明しています。 これは顧客によるブランドの認識に直接影響します。顧客にとっての財務的損失だけでなく、これらの詐欺の被害企業にとっての信用の損失もあります。2024年だけで、Branddiは5万以上の偽サイトと、ソーシャルメディアやマーケットプレイスでの2,500万レアル以上の偽造品を排除しました、と締めくくります。
