2020年1月にイウリ・レンジがジンズを設立したとき、彼は3か月後にCOVID-19のパンデミックが世界中に広がり、ビジネスに警告サインを鳴らすとはもちろん予想していなかった。 その企業は、現在、フランチャイジーの工事や改装の実施を容易にするプラットフォームであり、世界的な混乱の時期を乗り越えただけでなく、拡大を続ける4周年を迎えました。
「2024年を600万レアル以上の工事で締めくくるべきだ」と、ジンズの創設者兼CEOは述べています。 この金額は、2023年に記録された約450万レアルよりも33.3%多く、2022年の70万レアルの約8倍以上です。 「そして、最初の年はほとんど何も売り上げがなかったことを覚えています」と彼は言います。 2021年にはまだ多くの困難がありましたが、2022年にフランチャイズセグメントにプラットフォームを向ける決定がジンズに新たな勢いをもたらしました。
今日は、ジンズはフランチャイズ店舗の工事や改装のためにフランチャイジーとサービス提供者をつなぐマーケットプレイスとして機能しています。 焦点は中規模の作品です。 私たちは、予算から最終支払いまでの工事の全工程を仲介します。支払いは、サービスが顧客自身によって承認された後にのみ、サービス提供者に行われます」とレンズィは説明します(この資料の最後のボックスでステップバイステップを確認してください)。
このZinzを仲介した取引では、フランチャイズ加盟店であるプラットフォームの顧客だけでなく、フランチャイザー企業や工事・改修サービス提供者などの他の関係者もいます。 フランチャイザー(または「ファインダー」)は、フランチャイジーへの紹介としてプラットフォームを利用し、彼らが工事の見積もりと契約を行えるようにします。 サービス提供者は、Zinzでフランチャイジーの要望に応えるための見積もりを提示しています。
Zinz の CEO は次のように説明しています。「フランチャイザーは Zinz に何も支払いません。当社はサービス プロバイダーの売上に応じて手数料を受け取ります。フランチャイジーにも使用料はかかりません。さらに、当社は Zinz をフランチャイジーの建設プロジェクトの管理に使用するだけでなく、競争上の優位性としても活用しています。そのため、フランチャイジーはプロジェクトの状況をリモートで正確に把握できます。サービス プロバイダーは Zinz プラットフォームにプロファイルを持ち、プロジェクトを実行する際に顧客からのレビューを受け取ることができます。」
事業の実現可能性と持続可能性の指標として、ジンズはフランチャイズ市場には4,000のブランドがあり、そのうち約3,800が実店舗であると計算しています。 つまり、フランチャイザーによって定められた建築基準やビジュアルアイデンティティに適合させるために工事や改修が必要な店舗のことです。 「フランチャイズ市場は今後も拡大し続ける傾向にある」とCEOは予測している。
さらに、これらのフランチャイズは平均して年間5店舗を新たに開店し、年間19,000店舗の新規市場を形成していると推定されている。 「いくつかは成長しますが、他はそうではありません。ただし、保守的な計算によると、その数字に近づいています」と指摘し、これらの拡大には新たな工事が必要であることを繰り返しています。
そのため、会社は大胆な目標を掲げている:プラットフォームを通じて改修された面積が100万平方メートルに達する2023年までに到達すること。 現在、その数字は10,5千平方メートルです。
Zinz は何を、どのように行うのでしょうか?100% デジタルのステップバイステップ ガイドをご覧ください。
- 顧客は Zinz の Web サイトにアクセスし、店舗の建築設計を送信して見積もりを依頼します。
- Zinz は顧客向けに参考見積書を作成し、この改修工事にかかる平均費用を顧客に伝えます。
- 顧客の承認を得た後、Zinz はサービス プロバイダーに見積書の作成を依頼します。
- Zinzプラットフォームでは、建設会社は見積もりを送信できます。 顧客(フランチャイズ加盟者)は各提案の比較表にアクセスできます。
- 顧客は、雇いたい建設会社または請負業者を選択します。
- 顧客は支払い方法を選択し、その金額をプラットフォームに入金します。
- Zinz は契約プロバイダーに金額を渡します。これは、プロバイダーが実行したサービスをクライアントが承認した場合にのみ行われます。