契約更新を倍増させ年間売上を最大40％増加させる4つのサブスクリプション戦略

同社の分析によると、明確に定義された再発戦略を備えたサブスクリプションモデルを採用した企業は、顧客の更新率を2 倍にし、平均年間収益を最大40%増加させることができました ベタラブズ テクノロジー. この調査には、定期的な販売に企業プラットフォームを使用しているさまざまな分野の 1,000 社以上の企業が参加しました。.

向け Luan Gabellini 氏、Betalabs の共同創設者 そして、定期的な販売のスペシャリストであるサブスクリプションは、ブランドと消費者の関係を変えることができるモデルです。 「毎月販売するよりも、利便性、安全性、帰属意識を提供すること、継続的な関係や独占的なエクスペリエンスに投資する企業は、顧客をはるかに長く維持します。」と彼は言います。.

絶え間ないプロモーションに依存せずに毎月販売するための4 つの必須戦略を確認してください:

1.製品またはサービスを計画に変換する
顧客があなたが署名していることを理解していない場合は再発を販売することはできません 最初のステップは、製品の毎月の配達、サービスへのアクセス、または排他的な利益のいずれであっても、明確な計画を作成することです 単なる分割払いではなく、本物のサブスクリプションのように見える必要があります。.

2.分割払いで年間プランを提供
これは重要なターンです: 顧客が12 倍の分割払いで年間計画を閉じると、ビジネスは収益の予測可能性を獲得し、顧客はより関与するようになります これにより、キャンセル率が低下し、積極的な割引を必要とせずにLTVが増加します。.

3.共同体意識や帰属意識をつくる
顧客は、高級クラブ、早期アクセス、景品、VIP コンテンツなど、より大きなものの一部であると感じると、支払っている金額をより重視し、支払い続けます。.

4.テクノロジーを使って関係を存続させる
署名して消える意味はありません。最も高い保持率を持つブランドは、関係ルール、パーソナライズされた通知を使用し、顧客が支払った金額に対して価値を受け取っていることを常に思い出させるブランドです。.

ブラジル電子商取引協会 (ABComm) によると、ブラジルのサブスクリプションクラブ市場は、消費者行動の変化と、より利便性とカスタマイズの追求を反映して、2023 年に32%を成長させ、このトレンドを持続可能な方法で活用したい企業をサポートするために、 ベタラブス 定期的なビジネスで採用されている主な戦略を含む無料ガイドを作成しました。.

1,000 社以上の実際のデータに基づいたコンテンツは、同社のブログと Instagram で入手できます。「サブスクリプションによる販売が単なるトレンドではなく、戦略、関係、長期的なビジョンを必要とする強固なモデルであることを示すためにこの資料を作成しました」と彼は言います ガベッリーニ.