ブラジル初かつ最大のデータテクノロジー企業であるセラサ・エクスペリアンの調査によると、ブラジルの賭博ファンはスポーツ賭博サイト（「ベッツ」）での個人情報の保護について大きな懸念を抱いていることが明らかになった。
調査によると、参加者の43％が詐欺に非常に懸念を抱いており（評価9または10）、特に不正使用による身元詐欺や金融・登録データの漏洩に関する詐欺を懸念しています。 これは、回答者の85％が常にまたは頻繁に安全だと考えるプラットフォームを選択するという慎重な行動をとることを正当化します。
調査は2000人以上の参加者を対象に行われ、13％の賭博者がプラットフォームで詐欺に遭ったと回答し、この割合は毎日賭ける人では31％に跳ね上がることも示した。 被害者のうち65％が金銭的損失を経験しており、そのほとんど（81％）は最大でR$1,000まで失った。 最も一般的な詐欺の種類について質問された際、最も挙げられたのは個人情報漏洩（28％）、アカウント侵入（21％）、および金融データ漏洩（20％）でした。 調査対象者の88％が一度も詐欺の被害に遭ったことがないと回答しましたが、39%彼らは誰かが行ったことを知っていると言います。 以下のグラフで詐欺の種類についての詳細を確認してください
「ブラジルは世界で最も賭博が盛んな国の一つであり、詐欺師の影響を受けやすい市場の一つでもあります。そのため、賭博をする人たちは、こうしたプラットフォームでのセキュリティに大きな懸念を抱いています。この状況では、堅牢な認証と詐欺防止ソリューションを提供するというセラサ・エクスペリアンの使命は、特に迅速かつ体系的な方法で行う必要がある新しい賭博規制を考慮すると、個人と企業の保護を強化することにも貢献しています」と、セラサ・エクスペリアンの認証および詐欺防止担当ディレクター、カイオ・ロチャ氏は語っています。
賭けをする人の意見では、テクノロジーは個人情報保護の鍵となる
賭博者の95％にとって、本人確認技術の利用はユーザーを保護するために不可欠です。 顔認証はすでに68％の参加者によって使用されており、80％は賭けサイトがこの技術を採用して安全性を高めることが重要だと考えています。 書類の確認も効果的な対策と見なされており、77％の回答者が詐欺からの保護においてその重要性を強調しています。
これらのセキュリティ対策にもかかわらず、ユーザーはプラットフォームがより強力な措置を講じることを期待しています。 サンプルのほぼ半数（49％）は、賭け屋が詐欺防止策を実施していることを完全に信頼していないことを示しており、業界における技術投資と意識向上の必要性を浮き彫りにしている。 以下のグラフでユーザーの認識に関するさらなるデータをご覧ください
ベッターの見解に関するすべてのデータを含む完全な調査「賭け」操作のセキュリティ「」はSerasa Experianのウェブサイトから無料でアクセスできます。
ブラジル政府が昨年12月以来、国内の「ベット」の活動を規制するための措置を講じているのに伴い、企業と消費者間の取引の安全性と完全性を高めることを目的としたあらゆる取り組みを支援するSerasa Experianは、この文脈で反詐欺技術の戦略的な提供者として活動しています。 目的は、これらの企業が新しい規則に適応するのを支援するとともに、賭博者の安全に寄与することです。
方法論
定量調査「スポーツベッティング」は、Serasa Experianによって実施され、2,008人の回答者が対象となった。全員が過去12ヶ月以内にウェブサイトやアプリでスポーツベッティングを行った。 誤差範囲は2.2％、信頼区間は95％であり、調査は2024年8月9日から22日までのオンラインパネルを通じて実施されました。 サンプルは女性と男性の性別が均等で、年齢は18歳から27歳（15％）、28歳から43歳（49％）、44歳から59歳（29％）、60歳以上（7％）で構成されています。
