ブラジルのトレードマーケティングおよびリテールメディア市場は、拡大と専門化の時期を迎えています。eMarketerのデータによると、リテールメディアへの投資は2024年と比較して2025年には36%増加し、2028年には165%に達すると予想されています。同時期に、ブラジルはラテンアメリカ全体の予測投資額の40%を占めると予想されており、このチャネルがブランドと消費者をより戦略的かつパーソナライズされた方法で結びつける可能性をさらに高めています。
この傾向は、トレードマーケティングの進化を示しています。もはや単なるオペレーションではなく、データとインテリジェントルーティングに支えられた分析とテクノロジーの活用がますます重要になっています。小売業者とメーカーは、POSを顧客エンゲージメントと売上向上のための強力な手段と捉え、トレード、メディア、データを統合した好循環を生み出しています。
このような状況の中、イタリアの多国籍人材ソリューション企業であるGi Group Holdingは、B2BおよびB2C企業向けの営業アウトソーシングを専門とするC2C（Close to Consumer）部門を通じて、戦略的役割を強化しています。この市場の変化に伴い、C2Cは2023年から2024年にかけて、トレードマーケティング部門の採用数を1,08%増加させ、この部門に割り当てられた従業員数を2,229人から4,640人に増加させました。
この成長は、C2Cがマーケティング、トレードマーケティング、そしてセールスに関わるチーム（コンサルタント、ストッカー、プロモーター、スーパーバイザー、コーディネーター、オペレーションアナリストなど）を発掘、専門化し、管理する専門知識を反映しています。これらの取り組みの背後には、Gi Group Holdingがこれらのチームのトレーニングとエンゲージメントを最優先に考えており、人的資本こそが各販売拠点で目に見える成果を生み出し、ブランドと消費者のつながりを強化するために不可欠な原動力であると認識しています。
「より戦略的で統合的なサービスをお客様に提供するために、テクノロジーと人材に投資しています。私たちの目標は、企業がより積極的に事業を展開し、キャンペーンをパーソナライズし、消費者の行動を理解したチームを育成することを支援することです」と、C2Cの新営業責任者、プリシラ・ティエミ・ヤマシタ・ラモス氏は述べています。
2025年上半期には、この分野の専門家2,000人以上が採用され、下半期には5,000人以上の欠員が出ると予想されています。
そのため、Gi Group Holding は、その存在感を拡大し続け、トレード マーケティングをより人間的で効率的にし、実際の市場の需要に結び付けるための新しい運用モデルを開発しています。
