持続可能性に投資する企業は、リブランドが環境に配慮した製品により多くの料金を支払う意欲のある消費者を引き付けることを発見しています。 しかし、ブランドのトレンドの中で、専門家は警告している：単なるパッケージやロゴの変更を超えた戦略が必要だと。
キャップジェミニの調査によると、79％の消費者は持続可能な慣行を行うブランドの製品を購入したいと考えており、44％はそのような製品に最大20％の追加料金を支払う意思があると述べています。 ナチュラやダノンなどの大手ブランドはすでにこの行動の変化に気づき、単なるマーケティングコミュニケーションを超えた持続可能な取り組みに積極的に投資し、内部プロセスを再構築しています。
2番アナ・セリーナ・ブエノマーケティングスペシャリスト、パートナー、創設者通信アクセス一貫性は戦略を成功させるために不可欠です。 持続可能性を製品やサービスに結びつける企業は、これらの価値観をすべての行動に統合する必要があります。リサイクル可能な包装を持つだけでは不十分であり、インパクトのある言葉を使うだけでも不十分です。消費者は注意深く見ており、もしその言葉と実践が一致しないと感じた場合、信頼は失われます」とアナ・セリナは説明します。
持続可能なブランド再構築を始めるには
消費者の環境に配慮した製品に対する支出意欲の高まりは、L'Oréalの例に如実に表れており、同社はカーボンフットプリントを削減し、リサイクル可能なパッケージを促進するために美容製品のラインを刷新しました。 ブランドはこれらの持続可能なラインへの需要の増加を目の当たりにし、真正性が存在するとき、リブランディングは競争優位に変わることを示しています。
にロドニー・トーレスクリエイティブディレクター通信アクセス新しい消費者の優先事項は、この考え方の変化を反映しています。 「今日、消費者は持続可能な商品の価格を支出と考えるのではなく、より良い未来への投資と捉えています。 この変化を理解しているブランドは、市場で一歩先を行っています」とロドニーはコメントしています。
彼はマルキセグループの最新キャンペーンの企画を主導しました。 提案は、「未来は昨日始まった」という物語を用いて、過去・現在・未来の行動をつなぎ、社会環境的な先駆性を強調しています。 リブランディングの場合、作業はさらに深くなり、ブランドのアイデンティティの最も基本的な構造を変更して、目的と信頼性を伝えます。
リブランディングはアイデンティティとつながりに関するものである
多くの企業はブランドのリニューアルを選択する際に、新しい色、ロゴ、環境ラベル付きのパッケージにのみ焦点を当てるという誤りを犯しています。 これらの変化は重要ですが、明確で教育的なコミュニケーションとともに行われるべきです。
ハーバード・ビジネス・レビューの研究によると、消費者はより情報を得ているが、フェアトレードやレインフォレスト・アライアンスなどの認証の本当の重要性を理解するのにまだ苦労している。 これは、各認証が何を表しているのかについて、一般の人々に教育する必要性を浮き彫りにしています。
持続可能なリブランディングに投資しようとする企業にとって、その道は明らかです。 透明性、教育、そして一貫性は、単なるブランドのリニューアルを成長の推進に変えることができる柱です。
